A mi me sucede lo mismo desde hace unos días. En el canal Vamos el bitrate es bajísimo, los partidos de NBA, ACB y Euroliga se ven a una calidad muy baja. Tengo el descodificador normal (no UHD) he reiniciado todo, y sigue igual. Los demás canales de la televisión se ven como antes, es solo el canal Vamos. Es inadmisible, parece que nadie esté mirando la emisión de los canales, es como si nadie trabajara en movistar. En serio, vergonzoso. He llamado al 1002 y me han dicho que me llamará un técnico. La verdad es que si siguen así duraré poco con ellos. ACTUALIZACIÓN 07-04-2024 - 16.00H. Me han llamado del dto. técnico y me han dicho que no les consta ninguna incidencia en el canal Vamos de movistar. Me han dicho que me envían un nuevo descodificador nuevo, pero les he dicho que esperaré unos días a ver si se soluciona, por que no creo que sea algo solo mío.
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