Hola a Todos: Tengo el contrato de 10 MB, pero me llegan bastante menos. Hecha la consulta en el foro técnico y tras las comprobaciones pertinentes me informan que "La sincronización del router con 43dB de bajada coincide con la especifica de la Caja Terminal. Está catalogada como no apta para velocidades superiores a 6Mbits, con lo que no me explico como ha progresado la solicitud de velocidad a 10Mbits. La máxima velocidad que llegará el router va ha estar sobre esos 6,8 Mbits ( no hay mucha ganancia sobre los 6Mbits en velocidad de bajada )." Cuando yo hice el contrato, a través del 1004, se me informó que a mi domicilio SI que llegaban 10 MB (yo también lo había comprobado antes vía web). La qüestión es: Si no me pueden llegar los 10 MB y no están previstas mejoras para que lleguen, habrá que cambiar el contrato a uno que sea real y por lo tanto con un precio más bajo (cuando lo contraté el tipo "hasta 10" eran 19 y pico, y el que contraté que es el que pago 24,90). Si está claro, porque no es viable, que no me pueden llegar los 10, quisiera cambiarlo. ¿Algún comercial o entendido me podría indicar cómo podemos proceder, para llevarlo a cabo a la mayor brevedad? Gracias por la atención. Saludos
... Mostrar más