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Navm · ‎24-11-2012

Me han comentado que debido a la gran competencia de Jazztel en Canarias, Movistar iba a asignar a cada usuario el máximo de ancho de banda que pueda recibir, pagando lo mismo. ¿Podrían confirmarme ésta noticia?

Navm · ‎04-09-2012

Muchas gracias por tu comprobación, me he dado cuenta que está correcto. Un saludo.

Navm · ‎04-09-2012

Muchísimas gracias @Noelia-Movistar, hoy me ha llegado un sms, cosa que anteriormente no ocurrió. Saludos

Navm · ‎03-09-2012

Ya no puedo consultarlos debido a que no soy cliente movistar, pero estoy 100% seguro que no he consumido todos los datos. Un saludo, espero su respuesta.

Navm · ‎01-09-2012

Buenas tardes, he solicitado el código de liberación como aproximadamente hace 3 semanas, quizás más. He vuelto a llamar y me han dicho que aún no está el codigo disponible y me parece demasiado tiempo cuando me dijeron que el plazo es de unos 15 días. Podrían ayudarme por aquí?

Navm · ‎01-09-2012

Buenas tardes. El pasado día 7 de Agosto acabé mi contrato con Movistar (día en que pasó mi línea a otra compañía). Ahora me ha llegado la ultima factura en la que se me ha facturado todo hasta dicho dia, perfecto, menos la Tarifa Plana de Internet en el movil, que se me facturó el ciclo completo, de día 18 de Julio a 17 de Agosto. ¿No deberían de cobrarme menos? Un saludo.

Navm · ‎02-08-2012

Correcto todo, se me ha devuelto el importe no descontado en la factura de Julio.

Navm · ‎06-07-2012

He vuelto a llamar y me han dicho que se me descontará en la factura de Agosto.

Navm · ‎06-07-2012

Buenas tardes, todavía no han contactado conmigo y ha pasado el tiempo estipulado. También acabo de ver por las noticias en televisión que hay una mala facturación de Movistar, cobrando el IGIC en la factura del día 1 de Julio, algo indebido al corresponder dicha factura el mes de Junio.

Navm · ‎04-07-2012

Lo acabo de ver, no te preocupes que ya está solucionado. Muchas gracias!

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