Sigo teniendo la misma incidencia de no poder abrir app smartwifi en el teléfono y deco movistar.  Me podéis cambiar el ruter porque según uno de los técnicos que vinieron me dijo que los aparatos siguen recordando el último ruter wifi 5 que tuve  antes de cambiarlo por el que tengo ahora que es ruter wifi6 ... Mostrar más

Ampliando mi anuncio anterior, decir que ya ha venido el tecnico tres veces, hemos reseteador el ruter montones de veces, lo hemos puesto de fabrica y nada, he intentado me cambie el ruter para ver si asi se consigue algo, pero ni llamando al 1002 o al 1004 ni cuando viene el tenico lo consigo, Tanto el tecnico que ha venido a mi casa como los de atencion telefonica movistar me dicen que eso ellos no lo pueden solucionar que hay que acudir a instancias mas altas. Asi llevo el tema, les digo que yo no tengo ninguna averia que todo funciona perfectamente, lo unico es que no puedo acceder a traves del movil o descodificador de movistar para ver la app smartwifi. Decir que en el pc si puedo entrar a ver  detalles del rute a traves de la ruta 192. detalles de mi ruter ... Mostrar más