No puedo acceder a mi cuenta de correo de @telefonica.net
Buenos días, He olvidado mi contraseña de la cuenta de correo de telefonica.net y no he podido restablecerla. Antes de eso, he intentado seguir las instrucciones de la ayuda para restablecer contraseña, pero he comprobado que existen diferencias importantes entre esas instrucciones y lo que de hecho se muestra en pantalla a la hora de intentarlo. En concreto, la ayuda indica dos métodos de recuperación de la contraseña: mediante un correo electrónico alternativo, lo que no me ha funcionado mediante un SMS al número móvil En la práctica, esta segunda opción del SMS no se muestra en el proceso de recuperación, por lo que al final se me ha bloqueado la cuenta. Convendría pues que actualizaran la ayuda o el mismo proceso de recuperación para que no haya incongruencias entre uno y otro. Agradeceré finalmente que me den instrucciones para poder recuperar la cuenta. Un cordial saludo, Crumar
Error de validación SPF
Buenos días, al enviar un correo desde un *****@tefonica.net recibo respuesta que no se pudo entregar el mensaje a ******@ext.xyz.com, ext.xyx.com no pudo confirmar si el mensaje se envió desde una ubicación de confianza. Acción necesaria para mi correo Error de validación SPF. Solución El administrador de correo de su organización tendrá que comprobar y corregir la configuración de correo del dominio. Reenvíele este mensaje.
No puedo cambiar mi contraseña de telefonica.net.
Buenos días. Tengo mi línea de correo en telefonica.net hace bastantes años. Dejé de usarla debido a que no dieron soporte ni cobertura, pero continúo recibiendo correos en mi cuenta de recuperación. Debido a ello he mirado en sitios dedicados y he visto que me han pirateado la cuenta 12 veces. Ese es el motivo de informarles que deseo saber cómo puedo cambiar mi contraseña, pues no me deja. Así como tampoco puedo cambiar mis datos cuando entro en esa cuenta, la vez que me deja. Muchas gracias.
