Sin fibra desde hace 6 dias, Barcelona
Desde el viernes 3 octubre a las 19:00 horas que llevamos con un corte de fibra que no se acaba de arreglar. En Barcelona barrio de Horta. En ningún sitio nadie es capaz de darte información, ni a través de la APP, ni del chat, ni en el 1002, ni en el 1004.... Como mínimo informar de el tipo de avería y de la previsión... Pero ha sido imposible. Tanto que Movistar presume de transparencia y atención al cliente y esta situación es del todo insostenible y fuera de lugar.