Entrada del blog
Servicio ante la gestión de incidencias pésimo. Tomadura de pelo para el cliente. Si todo va bien, no hay problemas pero cuando hay incidencias en el servicio que Dios te coja confesado y ármate de paciencia. Lo que digo, se puede corroborar ya que he hecho toda la gestión de la incidencia por whatsapp y esta documentado, también por teléfono pero si la compañía esta interesada en mejorar el servicio a sus clientes con que leyeran la comunicación comentada, bastaría.
La incidencia sigue abierta y se resumen en sustituir un router que esta averiado. El diagnostico es de movistar, no mio.