Descubre la nueva app Telefónica Empresas: la autogestión de tus líneas a un clic

Angeles_Telefonica Empresas
Moderador Senior Empresas
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La transformación digital móvil está revolucionando el funcionamiento de las empresas, por ello, disponer de una app que agilice la gestión y consulta de los trámites más habituales de una manera sencilla y cómoda, supone una nueva forma de ahorrar tiempo en la gestiones más frecuentes de tu negocio.

 

 

App Telefónica Empresas.png

 

 

 

En este sentido, la app Telefónica Empresas da un paso más y se renueva completamente. Se presenta con nuevo diseño, más amigable, accesible y sencilla. Desde la app puedes realizar trámites de una manera más fácil y rápida, reduciendo el tiempo de gestión y consulta ¡la autogestión de tus líneas a un clic!

 

 

 

 

 

 

¿Qué puedes hacer en la app Telefónica Empresas?

 

CONSUMOS.jpgDesde controlar el consumo de las líneas de tu empresa (móviles y fijas), visualizar, descargar y enviar por mail las facturas, activar el widget de consumo en el escritorio de tu móvil mostrando los valores de consumo de forma inmediata, hasta comunicar averías de productos. Y todo ello a un solo toque de pantalla en tu dispositivo.

 

Hay dos perfiles de usuario para acceder a la app:

 

Administrador, que es responsable de la gestión de las líneas de la empresa, y empleado. Dependiendo del rol asignado, tendrás acceso a diferente información y gestión sobre las líneas.

 

 

Las principales funcionalidades disponibles son:

 

  • Visualizar el consumo y detalle de las líneas del negocio fijo y móvil
  • Acceder a las facturas (6 últimos meses), y enviarlas por email (sólo administrador)
  • Conocer el código PUK
  • Contactar con soporte técnico y/o tu asesor
  • Comunicar averías de productos o servicios (sólo administrador)
  • Añadir una línea como favorita y tenerla siempre a mano
  • Activar el widget de consumo para controlar el consumo de tus líneas móviles

 

 

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PUK.jpg¿Cómo gestionar tus líneas?

 

Desde la pantalla de inicio pulsa en 'todas las líneas' y selecciona la línea que te interese y podrás:

 

  • Ver el detalle del consumo
  • Visualizar la información de la línea (código PUK, suspensión por robo, multisim….)
  • Gestionar desvíos, ocultación de llamadas, restricciones, llamadas perdidas, buzón de voz.

 

 

 

La app te ayuda a agilizar los trámites y gestiones de tu negocio, tan solo necesitas un smartphone ¡cuándo y dónde tú quieras!

 

Si aún no dispones de la app Telefónica Empresas, descárgatela en Google Play y App Store. ¡Seguimos en continua evolución e implementación de nuevas funcionalidades!