¿Qué es el EEAT en SEO y cómo mejorarlo?
Mejora la visibilidad de tu web poniendo foco en el EEAT en SEO
Tus clientes y seguidores fieles pueden ser tus mejores creadores de contenido, ¿lo sabías? Y el término que se acuña a este concepto es UGC o User Generated Content.
Reseñas auténticas o publicaciones creativas son algunos ejemplos donde el UGC impulsa la confianza, el compromiso y el crecimiento de las marcas; tres cosas esenciales que animan a otros usuarios a comprar.
Descubre a continuación qué tipos de UGC existen, cómo puede beneficiarse un negocio aplicándolo y cómo influye al SEO.
¿Qué es el User Generated Content o UGC?
El User Generated Content (UGC) es todo contenido creado y compartido por la comunidad en redes sociales o plataformas digitales. Son publicaciones, fotos, vídeos o reseñas hechas por usuarios, no por la marca.
Este contenido, lo que lo diferencia de otros, es su autenticidad, ya que refleja experiencias reales de los usuarios y fortalece la conexión entre la marca y sus seguidores.
Como dice mi colega Rubén Alonso, de mi Posicionamiento Web, el contenido UGC es la herramienta más poderosa de marketing de contenidos que existe. Inspira confianza, impulsa la participación y aumenta el alcance de la marca al ser compartido entre los usuarios, generando así interacciones naturales y contenido valioso.
¿Para qué sirve el contenido UGC para tu negocio?
La integración de contenidos creados por usuarios, en vídeos y otros formatos, está ganando relevancia en las estrategias digitales empresariales por múltiples razones:
- Los testimonios de usuarios tienen mayor autenticidad y credibilidad que los mensajes de las marcas.
- Facilita una conexión directa y efectiva con los consumidores.
- Gran parte de este contenido generado es valioso y útil para otros usuarios.
- No requiere esfuerzos adicionales ni inversiones económicas por parte de las marcas.
- Impulsa la interacción activa con los usuarios, fortaleciendo el compromiso.
- Ayuda a construir comunidades de usuarios que se convierten en embajadores de la marca.
- Contribuye significativamente a la fidelización de clientes.
Tipos de contenidos UGC
La transformación de las plataformas digitales ha empoderado a los usuarios, convirtiéndolos en creadores activos y defensores entusiastas de las marcas que siguen.
De hecho, este contenido generado por la comunidad tiene un valor incalculable en las estrategias de marketing. Una simple reseña o testimonio podría convencer a otro usuario dudoso en la compra de tu producto o servicio. ¿Ves la importancia?
Estos son algunos ejemplos de contenido UGC o User Generated Content:
- Reseñas y testimonios: opiniones auténticas de usuarios sobre productos o servicios.
- Fotos y vídeos de usuarios: contenido visual compartido por la audiencia en redes sociales, mostrando experiencias reales.
- Publicaciones en redes sociales: interacciones y menciones de usuarios en plataformas como Instagram, TikTok, Twitter o Facebook.
- Comentarios y feedback: retroalimentación directa sobre experiencias con la marca o producto.
- Contenido colaborativo: creaciones conjuntas entre usuarios (influencers) y la marca.
- Historias de usuarios: relatos personales sobre el uso o beneficios de un producto.
- Preguntas y respuestas: intercambios informativos entre los usuarios y la marca.
- Concursos y desafíos: participación activa de la comunidad en retos propuestos por la marca.
- Eventos generados por los usuarios: encuentros o actividades impulsadas por la comunidad en torno a la marca.
¿Cómo utilizar el User Generated Content en tu estrategia de contenidos?
Estas son algunas ideas y consejos para usarlo como un arma poderosa en beneficio de tu marca o negocio:
- Compártelo de forma natural. Este contenido, simple pero efectivo, conecta profundamente con tus potenciales clientes. Compartirlo de manera orgánica o como agradecimiento al creador, es clave.
- Recopila los mensajes y comentarios. Los textos que recibes pueden ser valiosos como contenido generado por la comunidad. Captura esos comentarios sobre tu producto o servicio. Descubre qué valora más tu audiencia y, con permiso, úsalo como UGC.
- Motiva a tu comunidad. Impulsa la creación de UGC con concursos en redes sociales. Premia la creatividad y la originalidad.
- Comparte las menciones. Compartir contenido de otros usuarios motiva también a nuevos creadores y menciones.
- Pídelo sin rodeos. A veces, basta con pedirlo directamente. Empieza pidiéndolo a los más cercanos o clientes leales con mensajes personalizados.
¿Influye este contenido al SEO?
El contenido generado por el usuario (UGC) puede tener un impacto positivo en el posicionamiento en los motores de búsqueda. ¿Cómo influye al SEO?
Backlinks
El UGC puede generar una cantidad significativa de backlinks desde fuentes confiables, lo que se traduce en una señal sólida de confianza para los buscadores.
Credibilidad del contenido
Los motores de búsqueda valoran la autenticidad y fiabilidad del contenido, especialmente cuando proviene de experiencias de usuarios reales. Las opiniones positivas mejorarán la posición de tu página en los resultados de búsqueda.
Incremento en la búsqueda de tu negocio
Al impulsar la visibilidad de la marca mediante UGC, se aumenta su reconocimiento, lo que a su vez conduce a un mayor interés y búsqueda por parte de los usuarios.
¿Qué es lo que más te ha sorprendido del contenido UGC? ¿Lo has utilizado alguna vez?
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