Hola @Eva1972 y.........bienvenido a la Comunidad!!!
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos dirección completa: nombre de la calle, nº, localidad, provincia y código postal, teléfono, referencia catastral del domicilio o en su defecto coordenadas geográficas).
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Eva1972
Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.
Saludos
Belén
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Hola @Eva1972
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Para cualquier otra consulta puedes contactar de nuevo con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Natalia
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Hola @Eva1972
Hemos recibido los datos del titular por mensaje privado pero para poder consultar la previsión de cobertura de fibra necesitamos que nos envíes por privado el resto de datos solicitados:
- Dirección completa de instalación.
- Número de teléfono.
- Referencia catastral y/o coordenadas GPS.
Un saludo
Natalia
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Hola @Eva1972
Hemos recibido correctamente tus datos por mensaje privado, a excepción de la referencia catastral o coordenadas geográficas del domicilio a consultar, ¿podrías facilitárnoslas, por favor?
Un saludo
Angeles
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Hola @Eva1972
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Angeles
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Hola @Eva1972
Hemos trasladado tu consulta al área encargada del despliegue de fibra, en cuanto recibamos respuesta te informamos.
Un saludo
Natalia
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Hola @Eva1972
El día 14 te enviamos un privado con información.
Lamentablemente no existe previsión a corto plazo de desplegar la fibra en tu zona. Si lo deseas puedes contactar con nosotr@s en un tiempo para que podamos revisarlo.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Eugenia
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