Dudas sobre instalación en nueva vivienda unifamiliar

[jullon]

Buenos días.
Tengo una parcela urbana en la que me voy a construir una vivienda
unifamiliar. Necesito acceso a la red de telecomunicaciones. Dicha parcela
está a continuación de 2 viviendas adosadas, existiendo una arqueta tipo
M de Telefónica con la letra T en la tapa y que está ubicada justo en la
medianería de ambas, habiendo una distancia de unos 10 m desde ella
hasta el punto más cercano donde empieza mi parcela. La calle es una
calle salón (enlosada). ¿La infraestructura de la extensión de la red desde
la arqueta mencionada hasta mi parcela donde habría que poner,
supongo, otra arqueta tipo M, le corresponde realizarla y costearla a
Telefónica (hoy Movistar)? ¿Puedo elegir el punto de ubicación de esta
arqueta según convenga en el Proyecto de Ejecución de la vivienda?
Gracias.
Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @jullon 

Para darte la información, es necesario que se desplace un técnico. Por ello una vez que tengas la vivienda construida, puedes indicarlo por aquí para que tramitemos el pedido de alta y pueda desplazarse el técnico qué verá si es necesario realizar algún trabajo adicional para la instalación.

No obstante, si la arqueta que tienes cerca es de cobre, te adelantamos que no se hacen ampliaciones. Por tanto, si no hay cobertura de fibra, se podría instalar sólo por Radio hasta que llegue la fibra. 

Si podemos ayudarte en alguna otra consulta solo tienes que indicarlo. 

Saludos, Isa.

[jullon]

Buenos días.

Adjunto fotografías de la situación de la parcela.

Arqueta tipo M ubicada entre los números 1 y 3.
Fotografía Nº1 (Arqueta tipo M ubicada entre los números 1 y 3).

Arqueta tipo H ubicada en la esquina del numero 1.

Fotografía Nº2 (Arqueta tipo H ubicada en la esquina del numero 1).

Parcela adyacente al número 3 que en el futuro será el número 5, a la que hay que proporcinarle los servicios de telecomunicaciones.

Fotografía Nº3 (Parcela adyacente al número 3 que en el futuro será el número 5, a la que hay que proporcionarle los servicios de telecomunicaciones).

En todo momento la cobertura es de fibra FTTH, ya que es la utilizada en la urbanización por Telefónica-Movistar.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @jullon 

Analizaremos la información que nos facilitas.

Por favor, envíanos por Mensaje Privado tus datos y los datos del domicilio para realizar las validaciones necesarias.

- DNI 

- Teléfono de contacto

- Dirección completa

- Referencia catastral

Esperemos tu respuesta. Un saludo, Dairon.

[jullon]

Privado enviado.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola, @jullon 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Leidy

[jullon]

Buenas noches.

He visto que me habéis escrito por privado, yo no he preguntado acerca de la cobertura de fibra y su despliegue, hago referencia al texto del primer mensaje, por favor, si tenéis cualquier duda, llamadme al móvil de contacto que os facilité por privado, hay varias cuestiones que aclarar.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @jullon 

Como lo hablamos en llamada, en la nota que hemos pasado al área encargada, solicitamos comprobar la cobertura que tiene tu zona para poder revisar la viabilidad del despliegue y la canalización de la red.  

Desde aquí vamos a estar pendientes de tu caso y cualquier novedad presentada, te estaremos informando.  

Un saludo. 

Laura. 

[Comercial-movistar]

Hola @jullon 

Seguimos pendientes de tu caso. Agradecemos, nos puedas enviar por mensaje privado las coordenadas Google Maps de tu parcela para poder localizarla correctamente. 

Saludos.  

Laura.
 

[Comercial-movistar]

Hola @jullon 

No hemos vuelto a saber de ti. Estamos a la espera de que nos envíes las coordenadas Google Maps de tu parcela para poder revisar viabilidad para la canalización de la red.

Un saludo.
Laura.
 

[jullon]

Buenas tardes.

Os las acabo de enviar por privado.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @jullon 

Gracias por la información facilitada.

Hemos pasado nota sobre la gestión que tienes en curso. En cuanto tengamos respuesta del área encargada, te lo haremos saber.

Un saludo.
Laura.