Estado del pedido - Smart WiFi router

vladson · ‎17-11-2017

Buenos dias,

Hace unos dias hize un pedido de Smart WiFi router, Número de pedido: 890280656417, Fecha de solicitud: 14/11/2017.

Todavia tengo Estado: Pendiente.

Puede comprobar quando podre recibir este router?

Gracias!

Comercial Telefonica Empresas · ‎20-11-2017

Buenos días @viadson!

Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.

Para poder ayudarte, necesito tu CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

Gracias y saludos 🙂

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Comercial Telefonica Empresas · ‎20-11-2017

Hola @vladson, mp recibido!

Tu empresa la gestionan los compañeros de particulares y autonomos y por eso muevo tu hilo para que traten tu consulta. Ya les he trasladado tus datos para que no tengan que volver a pedirtelos.

De todas formas...hasta donde puedo ver.... tu pedido salió por mensajería el mismo viernes a las 18.00H con lo cual no creo que se demore la entrega....

Buen día! 😉

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Comercial-movistar · ‎23-11-2017

Hola vladson

Hemos comprobado que el pedido esta cumplimentado, que ha sido entregado el equipo hoy, ¿es correcto?

Saludos.Ascen-Movistar

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vladson · ‎25-11-2017

Si, todo correcto, instalado, funciona, gracias!

Comercial-movistar · ‎26-11-2017

¡Hola @vladson!

¿Te podemos ayudar en algo mas??

Un saludo, Arancha

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