Problemas activación TV-ONLINE

[Stratocastle]

Me he registrado hace más de 2 días en los servicios de TV Online y Miltipantalla y todavía no he recibido las claves de acceso.

[VeroML-Movistar]

Hola @Stratocastle 

Bienvenido a la comunidad y gracias por participar!!!!!

Enviame los datos de la linea y titular de la misma en un mensaje privado y vemos como podemos ayudarte.

Un sld

[enriquedg34]

https://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-y-Contratos/Activar-Movistar-TV-go-SOLUCIONADO/td-p...

mira este hilo, si también recibias por e.mail las facturas de movistar la que pongas para Movistar online NO puede ser la misma.

Saludos,

Enrique

[Stratocastle]

El link que me envías no funciona. Pero de todas maneras no entiendo la razón de tener un correo diferente para la notificación de las facturas y otro para la tv online. No tiene ningún sentido

[enriquedg34]

Eso es lo que ponia yo en mi hilo. No tiene sentido, pero en mi caso cambie el correo de facturas al email de mi mujer y se activo sin problemas

[Stratocastle]

He probado con varios correos diferentes y nada. Gracias de todos modos.

[VeroML-Movistar]

Hola @Stratocastle 

He recibido los datos que me has enviado y he realizado el pedido de go con numero de solicitud 386897537914. En unos dias recibiras un email con las claves a la misma cuenta de correo donde recibes las facturas de Movistar.

No te olvides de revisar los correos no deseados, en ocasiones se aloja el email en esta bandeja.

Un sld