Buenos días,
Quiero poner una reclamación sobre la factura de marzo, ya que se me ha cobrado el importe total del servicio, y del 15 al 17 de marzo del 2022 no tuvimos acceso ni a la línea fija ni a internet.
Muchas gracias.
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Americus
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Saludos. Toñi
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Hola @Americus
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Saludo.Toñi
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Hola @Americus
Hemos abierto una reclamación para solicitar la devolución de los días que has estado sin servicio. Te hemos enviado un mensaje privado con el nº de gestión.
Un saludo
Natalia
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Hola @Americus
Hemos comprobado que la reclamación se ha resuelto a tu favor, te hemos enviado un mensaje privado con el detalle de la resolución.
Un saludo
Natalia
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Editado 05-04-2022 11:13
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Hola @Americus
Te hemos enviado mensaje privado.
Gracias por participar en la comunidad
Un saludo
Pepi
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