fibra óptica paso de 300 a 600 mb

fibra óptica paso de 300 a 600 mb
Si ya eres cliente Movistar, te interesa saber que la duplicación de velocidad a los clientes se irá haciendo por fases hasta completar toda la planta de clientes Fusión. No obstante, si no puedes esperar y desde el 20 de mayo quieres tus 100/600 MB de Fibra, podrás hacerlo en nuestra web,

·         100Mb

·         600Mb

 

 La duplicación de tu Fibra se te aplicará inmediatamente de forma que desde ese momento podrás disfrutar de todos los beneficios que te ofrece. Si prefieres esperar a que te dupliquemos la fibra sin que tengas que solicitarlo, te avisamos cuando la tengas disponible mediante un SMS." más información en Movistar duplica la velocidad de tu Fibra.

Buenas noches,

Hoy recibí la factura de enero y en el apartado de información dice que se pondrán en contacto conmigo para el paso de los 300 mb a 600 mb, y que me informarían del procedimiento a llevar a cabo. ¿Se refiere a que hay que configurar el router para ello? Mis conocimientos en ese campo son limitados, y quisiera saber si se refiere a eso porque necesitaría que acudiera un técnico a mi domicilio, ya que no sabría como hacer el cambio.

Además quisiera saber también cuando se prevé que se hará efectivo dicho cambio, para estar pendiente de cuando se pongan en contacto conmigo para ello.

Gracias, saludos

Mensaje 1 de 946
142.063 Visitas
945 RESPUESTAS 945

@franferrubio@  ha escrito:


Pues nada voy a darme de baja y a la semana me vuelvo a dar de alta, porque en los nuevos contrato de fusión a los nuevos clientes les dan 2 gbs de datos mas que los que tengo yo y pago 175€




¿Tu actual contrato es Fusión+ 4 PREMIUM (modalidad Fibra Simétrica 300 Mb): cuota mensual 175 € IVA incluido?

 

En ese caso, salvo que no lo tengas actualizado, las 4 líneas móviles disponen actualmente de 12 GB para cada una de ellas, incremento de 2 GB desde el 18 de enero con la subida de 5 € en las Tarifas Fusión. Es decir, contrato actualizado y "Datos Compartidos" activados, 48 GB (12 GB x 4 líneas).

 

Si realmente ese fuera el caso con una simple llamada o consulta a los Moderadores, actualización de ese apartado para líneas móviles.

 

Nuevo contrato, a día de hoy, velocidad 300 MB simétricos. Misma situación que los "Clientes en Planta" o clientes actuales de Fusión. Tanto para unos (Altas) como para otros (clientes actuales), los 600 MB simétricos, serán a partir del 20 de mayo.

 

 

 

Mensaje 501 de 946
8.462 Visitas

Pues lo voy a mirar a lo mejor estoy hasta confundido... me respondo a mi mismo tengo 48 Gbs.

 

Mensaje 502 de 946
8.459 Visitas

@arthur@  ha escrito:

Hola algún alguien que me diga si cuando pongan los 600 megas de internet habrá que cambiar el router o no un saludo


Buenos días @arthur 

 

¿Con tu contrato actual Fusión+ mediante Fibra Óptica Simétrica 300 MB, la velocidad de conexión, mediante Cable Ethernet, ya está  sobre  ese valor nominal de 300 MB?

 

Si fuese así, en principio, el router que tienes instalado permitirá alcanzar perfectamente esos próximos 600 MB simétricos.

 

En cualquier caso, habrá que esperar a la puesta en Servicio de esa velocidad. A partir de ahí, en el supuesto de surgir algún problema  tendrías que comunicar esa hipotética incidencia al 1002. Pero eso sería a partir de tener disponibles y operativos para vtu conexión los 600 MB simétricos.

 

Pero, repito, lo más probable, si ahora ya accedes a los 300 MB simétricos,  mediante conexión por Cable Ethernet, también deberías acceder, con ese mismo router, a los 600 MB.

 

Un Saludo Emoticono feliz

 

Mensaje 503 de 946
8.423 Visitas

Pues desde anoche que se reinicio el router de Movistar  mi velocidad ha pasado de 300/300 a 100/100 ....  que BIEN!!!! 

 

¿Algun admin que se lo haga mirar?

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Mensaje 504 de 946
8.417 Visitas

 

Por lo menos ya sabemos la fecha, ahora espero que ese 20 de Mayo sea fácil solicitar el cambio desde la app o la web y se haga automático

Mensaje 505 de 946
8.407 Visitas

A mi lo que más me gusta es la parte que dice que se hará paulatinamente (osea que no te aclaran cuando le tocará

 a cada uno). Pero que si queremos llamamos al 1004 o gestionamos por la web para que sea efectivo rápidamente.

Osea, Movistar considera que todavía hay gente que después de estar sorportando una subidita desde hace meses, aún nos mola mucho esperar más allá del 20 de mayo.

 

A veces creo que me están llamando idiota a la cara.

Por favor cuando alguien sepa cuando ya se puede solicitar , que informe.

Gracias 

Mensaje 506 de 946
8.203 Visitas

He abierto un hilo aparte, pero nadie contesta......  

Desde anoche mi conexion de 300/300  (que siempre ha ido a tope) ,  esta funcionando a 20/300 ...........

 

¿Como os va a vosotros?

 

zzzzzzzz.PNG

Etiquetas (1)
Mensaje 507 de 946
8.195 Visitas

También he notado inestabilidad desde hace dos semanas más o menos .

Mensaje 508 de 946
8.190 Visitas

@yolandatiaayi@  ha escrito:

 

Por favor cuando alguien sepa cuando ya se puede solicitar , que informe.

 

Gracias 


A partir del domingo día 20 de mayo. Esta es la información publicada por los Moderadores Senior de CM

 

fibra óptica paso de 300 a 600 mb
 
 
 
 
 
 
"Si ya eres cliente Movistar, te interesa saber que la duplicación de velocidad a los clientes se irá haciendo por fases hasta completar toda la planta de clientes Fusión.
 
No obstante, si no puedes esperar y desde el 20 de mayo quieres tus 100/600 MB de Fibra, podrás hacerlo en nuestra web, llamar al 1004 o en una tienda Movistar y solicitarlo a partir del 20 de mayo .
 
La duplicación de tu Fibra se te aplicará inmediatamente de forma que desde ese momento podrás disfrutar de todos los beneficios que te ofrece.
 
Si prefieres esperar a que te dupliquemos la fibra sin que tengas que solicitarlo, te avisamos cuando la tengas disponible mediante un SMS."
 

 

 

Mensaje 509 de 946
8.167 Visitas

hola una pregunta quiero hacer serviran los cables de internet de 8 cables o falta comprar otros cables mas modernos para tener 600megas de internet

 

Mensaje 510 de 946
8.057 Visitas

@arthur  , si ese router conectado mediante el actual Cable Ethernet ¿Cat. 5e , Cat. 6 o Cat. 7?, crimpado sus  8 Hilos te permiten la velocidad de 300 MB simétricos deberán permitirte también conseguir los 600 MB simétricos .

 

Mensaje 511 de 946
8.012 Visitas

Gracias. No me había dado cuenta.

El día 20 dirán que está todo colapsado y que tengamos paciencia, ..........................

Mensaje 512 de 946
7.961 Visitas

@yolandatiaayi@  ha escrito:

Gracias. No me había dado cuenta.

El día 20 dirán que está todo colapsado y que tengamos paciencia, ..........................


Esto es lo que respondió uno de los Moderadores Comerciales, @Comercial.Global-movistar , Antonio, en otro Hilo

 

27-04-2018   19:47:59

 

Re: Subida de 50 a 100 MB

  

Hola @Ruphyzz

Te paso un enlace de la WEB, donde informamos, en las ofertas de la web se especifica por ejemplo en la oferta de Fibra " Hasta el 19/05/2018 la velocidad es 50 Mb. El día 20/05 ya puedes solicitar el doble de velocidad" 

Saludos ;  Antonio 

 

Re: Subida de 50 a 100 MB

 

A partir de ahí, si todos los Clientes, todos sin excepción, con contratos activos de Fusión o nuevos contratos por Altas, solicitamos el mismo día (pongamos el lunes 21 de mayo (Tiendas Distribuidores de Movistar abiertas al público) esa duplicación, parece evidente lo que puede suceder con la Web, 1004 o tienda Movistar...

 

Pero eso, a día de hoy, faltan veintitrés días hasta la fecha de inicio de esa prevista duplicación, es lo que han comunicado, hoy mismo, desde Movistar. 

 

 

Mensaje 513 de 946
7.917 Visitas

saludos pacofreire la subida de velocidad de 300 a 600mb  hay que solicitarlo gracias

Mensaje 514 de 946
7.909 Visitas

@luis fernando@  ha escrito:

saludos pacofreire la subida de velocidad de 300 a 600mb  hay que solicitarlo gracias


Buenas noches, @luis fernando

 

A día de hoy, lo que han comunicado desde Movistar, dos posibilidades. Una de ellas sin ser necesario solicitar la duplicación:

 

La siguiente es la información oficial Movistar y publicada por los Moderadores Senior de CM en uno de los Hilos abiertos actualmente

 

fibra óptica paso de 300 a 600 mb
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
"Si ya eres cliente Movistar, te interesa saber que la duplicación de velocidad a los clientes se irá haciendo por fases hasta completar toda la planta de clientes Fusión.
 
No obstante, si no puedes esperar y desde el 20 de mayo quieres tus 100/600 MB de Fibra, podrás hacerlo en nuestra web, llamar al 1004 o en una tienda Movistar y solicitarlo a partir del 20 de mayo .
 
La duplicación de tu Fibra se te aplicará inmediatamente de forma que desde ese momento podrás disfrutar de todos los beneficios que te ofrece.
 
Si prefieres esperar a que te dupliquemos la fibra sin que tengas que solicitarlo, te avisamos cuando la tengas disponible mediante un SMS."
 
 
 

 Un Saludo Emoticono feliz

 

Mensaje 515 de 946
7.893 Visitas

gracias pacofreire

Mensaje 516 de 946
7.854 Visitas

De nada, @luis fernando

 

Mensaje 517 de 946
7.850 Visitas

Dijeron Proximamente  + de 5 meses ,(Suena a risa)

el mes pasado que seria automatico , ( apartir del 20 de mayo a saber cuando  toca)

Para los pesados como nosotros, lo podremos solicitar,  en internet 1004 en tienda.., toma  y encima nos llaman cansinos.

Esto es para quererlos más, eso si esta semana me llamas 2 veces para que contrate mas television.

Mensaje 518 de 946
7.688 Visitas

Buenas tardes:

 

Por favor, como clientes, queremos que se nos informe adecuadamente, no con vaguedades, como  próximamente, los 5 euros de la última subida sirven para mejorar los servicios y la red, desde el día 20 se podrá solicitar.............etc. En todo caso los clientes, que llevamos mucho tiempo como tales, merecemos un mejor trato y muchísima mejor información.

 

Un saludo.

Mensaje 519 de 946
7.529 Visitas

recordad que aun tenemos promesas incumplidas, y mejoras sin fechas aun

¿ cuando saldra el deco 4k que prometieron gratis para todos los clientes ?

¿ cuando tendremos netflix en el deco de tv ?

Mensaje 520 de 946
7.503 Visitas

El tema del 4K está parado desde Febrero, que fue cuando se pidieron voluntarios para una segunda fase de pruebas (beta).

 

Desde entonces sin noticias ni de la beta ni por supuesto del 4K de forma ya oficial.

Mensaje 521 de 946
7.493 Visitas

Hola Blue Vip, queria hacerte una pregunta : tengo un router de cuando me di de alta en movistar hace la tira de años y el router realter RTL8192CU Wireles LAN 802.11n USB2.0Netword adapter con banda de red 2.4 GhZ y la pregunta es: ¿cuando pasen de 300 m3gas ques es lo que tengo a 600 megas servira este router?

Gracias anticipadas

 

Saludos

 

Juan

Mensaje 522 de 946
7.324 Visitas

Buenos días, @juan63

 

Aunque la 'seguridad completa' será cuando tengas activada y operativa la nueva conexión de 600 MB simétricos, con bastante probabilidad ese router, conectado mediante Cable Ethernet, será igualmente compatible con los 600 MB...tal como sucede actualmente con los 300 MB simétricos. 

 

Si consigue ahora los 300 MB, muy probablemente, también permitirá los 600 MB. Sobre esa primera posibilidad tú mismo lo confirmabas en otro Post que publicaste el lunes 9 de abril

 

Re: Paso Fibra de 300Mb a 600Mb

Hola  Marco,

 

Quisiera saber si mi router esta preparado para cuando suban mi fibra de 300 a 600 megas. Yo hace mas de una decada que estoy con vosotros y por tanto mi router es "antiguo" Podria por favor decirme si el que tengo es compatible para los 600 megas, ya que me llegan 300 por cable y los otros dos ordenadores por wifi una miseria. Por cierto cuando se hara el cambio a 600 megas?  gracias

 

Juan

 

Re: Paso Fibra de 300Mb a 600Mb

 

En el hipotético caso que no fuese así (Sin conseguir los 600 MB simétricos con ese mismo  router y conectado como hasta ahora por Cable Ethernet, Cat. 5e, Cat. 6 o Cat. 7), ya sería lo que los propios Moderadores te respondieron entonces a esa misma duda tuya

 

Hola @juan63

 

No podemos indicarte cuando se aplicará la subida a 600 megas porque aun no tenemos noticias de cuando se producirá, en el momento que tengamos novedades os informaremos por los canales habituales. En principio todos los router de fibra serán compatibles ,pero, si cuando se lleve a cabo la subida hay incompatibilidades con el servicio con algunos aparatos ya nos lo harían saber y se cambiarían.

 

Saludos Elizabeth b.

 
 
Mensaje 523 de 946
7.291 Visitas

esta nueva duplicidad es un dardo envenenado para los clientes antiguos con routers comtrend o similares ( no HGU)

estos solo admiten un maximo de 350MB de bajada, por lo que si quereis la duplicidad a 600 tendreis que pasar por caja para pagar el HGU sino os mantendreis con los 300 por imposibildad del equipo.

Mensaje 524 de 946
7.146 Visitas

@dennyus@  ha escrito:

esta nueva duplicidad es un dardo envenenado para los clientes antiguos con routers comtrend o similares ( no HGU)

estos solo admiten un maximo de 350MB de bajada, por lo que si quereis la duplicidad a 600 tendreis que pasar por caja para pagar el HGU sino os mantendreis con los 300 por imposibildad del equipo.


Post publicado, hace casi tres meses (el 09 de febrero de 2018) por el compañero de Comunidad Movistar,  @Theliel , experto en todos esos temas técnicos, con idea de aclarar posibles dudas al respecto

 

Buenas @smenker

 

Casi con toda seguridad todos los equipos actuales de fibra podrán obtener los 600Mbps, eso sí, como siempre, por cable. Por otro lado son Megabits (Mb/ss) no MegaBytes (MB/s), que parece una tontería pero hablamos de un factor de x8, 1Byte = 8bits. 600Mbps serían unos 75MB/s

 

Es muy probable que a estas alturas estén todos testeados ya, y medidas las limitaciones de cada uno. En el peor de los casos de que específicamente el VG8050 no fuese capaz, lo tendrían que cambiar sin duda puesto que la velocidad contratada si es de obligado cumplimiento, no así WIFI, con lo que lo cambiarían en ese caso casi seguro por el Mitrastar negro. En cualquier caso, seguramente no haya mayores problemas.

 

Re: Duda con Comtrend VG-8050 y duplicación megas

 

Mensaje 525 de 946
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