Baja suscripcion Tap to stars

[AdrianBarberoPérez]

Buenas,

me gustaria que me dieras de baja de la Suscripción tap to stars que yo jamas en ningun momento he contratado

y veo que a muchos usuarios ha pasado lo mismo, no entiendo como podeis hacer estas cosas. 

 espero que se de la baja lo antes posible: ya que me parece abusivo lo que me habeis cobrado por algo que ni siquiera se que es. 

espero que se pueda solucionar pronto. 

un saludo.

[TaniaN-movistar]

Hola @AdrianBarberoPérez

Para intentar ayudarte con la baja de la suscripción, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.

Un saludo

[TaniaN-movistar]

Hola @AdrianBarberoPérez

Acabo de revisarlo y compruebo que esta suscripción, del proveedor MyAlert, ya se encuentra correctamente desactivada en tu línea móvil desde ayer.

Un saludo