Tarifa diaria datos prepago (Desactivar GPRS)

[kskmela]

Buenas, quiero que desactiven de mi linea prepago el GPRS, el servicio E-MOCION, o lo que haga falta para que no me sigan cobrando la "Tarifa diaria de Datos" de 3€ que cargan cuando les viene en gana. En cuanto se me permita, les enviaré un MP con mis datos.

Espero respuesta. Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @kskmela,

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea  y le echamos un vistazo.

Salu2

Maribel

[kskmela]

Ok, ya les envié el MP, espero lo resuelvan, gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @kskmela,

Ya tenemos tus datos, en breve te lo gestionamos.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @kskmela,

Te hemos desactivado la conexión gprs de tu línea.

¿Podemos ayudarte en algo más?

Saludos.

Marta L.

[Comercial-movistar]

Hola @kskmela!

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo.

Gracias  por utilizar la comunidad  .

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

Un cordial saludo .

Isabel G.