Hola @MiguelBA17
Bienvenid@ a la Comunidad
Para la activación de la SIM comprada, debes acceder al servicio de Autoidentificación a través de la url gratuita: www.movistar.es/activacion-prepago, e insertar el código de activación, que tendrás en el documento de venta que te han entregado.
Si persiste, prueba desde otro navegador.
Es necesario utilizar un móvil o PC con cámara incluida y con un navegador compatible, en concreto para:
PC (versión igual o superior a):
- Chrome 72
- Firefox 65
- Edge 15
Móvil (versión igual o superior a):
- Safari (menos de 18 meses de antigüedad, para IOS).
- Chrome 72 o Firefox 65 (para Android).
Si, aún así sigues sin poder activar tu sim debes acudir a una tienda o distribuidor Movistar para que te active la Sim un comercial.
Un saludo
Tere
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