me siento acosado por medina cuadros (CON FOTOS)

[davi]

me siento acosado por medina cuadros me llegaron 20 cartas al menos...... con todo tipo de "amenazas"

quien es medina cuadros para reclamarme nada? en nombre de movistar?

movistar dice que le devo 170 € mas o menos de los cuales yo y mi abogado estamos de acuerdo en que solo le devo unos 40...

por que no me llama alguien que hable español y intentamos solucionarlo? (soy de pueblo y no entiendo otros idiomas....ni ingles ni frances ni españoles latinos.....)

quiero que medina cuadros me denuncie de una vez.

o me deje empaz y borre todos mis datos de medina cuadros

tambien creo que estoy en alguna lista de morosos por este tema...  me toca mucho las narices porque nadie se digna en preguntarte y darte la oportunidad de defenderte

quiero que me borren de la lista de morosos....

segun mi abogado,,, yo compre un iphone 4 con una tarifa de datos,y voz  para iphone (18 meses de permanencia)  , al mes lo vendi porque no tenia cobertura en casa y con otros moviles si poca pero si..... movistar me cambio la tarifa por otra del mismo dinero casi pero otra....tengo facturas y contrato para demostrarlo

segun mi abogado eso de cambiarme la tarifa rompio el contrato....

17 meses estube en movistar pagando dia a dia   y por marchar un mes antes 130€ es un poco injusto yo creo

[Nuria-Movistar]

       Hola @davi 

Verás, en el caso de tener un importe pendiente en la compañía, no se podrán eliminar tus datos de las empresas de impagos. En el caso de querer recibir cualquier tipo de información o interponer una reclamación con respecto a este tipo de empresas, debes poner en contacto directamente con ellos. Sentimos no poder ofrecerte ayuda en este caso.

   Un saludo

[davi]

movistar se laba las manos que tipico........

no quereis revisar mi caso y mirar a ver si tengo razon?

yo estaria de acuerdo en pagar las llamadas.......

[Nuria-Movistar]

  Disculpa @davi, lo que podemos revisar desde aquí es todo aquello relacionado con la factura. En ningún momento nos lavamos las manos, unicamente de comenté lo que te comenté por lo que dijiste con respecto a Medina Cuadros, porque nosotros con respecto a gestiones de ese tipo de empresas no podemos hacer nada. Son agenas totalmente a Movistar y por eso para cualquier tipo de tratamiento (consultas/reclamaciones...), sobre lo que comentas, tendrías que contactar con ellos. Si lo que quieres es que revisemos alguna factura, envíame un mp con el número de teléfono, tu DNI y con mucho gusto lo miraremos.

     Salu2

[davi]

quiero que revises el contrato... las primeras facturas y las ultimas asi veras como cuadra todo lo que digo

te dejo un m.p. con mis datos

[davi]

y eso de que no podeis hacer nada...... digo yo que igual que llamais para decir que os devo dinero, podreis llamar para decir que no os lo debo

tb deverias tener en cuenta que prefiero pagar a un abogado q a vosotros aunque me cueste el doble

[davi]

si me pasais una factura con lo que realmente debo la pagare....

[davi]

[davi]

  comparto en las redes sociales y periodicos internauticos para que todo el mundo se entere de como funciona movistar

[Nuria-Movistar]

         Hola @davi

Antes de nada me gustaría aclarar de nuevo que nosotros no tenemos nada que ver con las empresas de impagos, y como te decía para cualquier consultas/gestión/reclamación al respecto, debes contactar directamente con ellos... Básicamente porque nosotros no tenemos acceso a sus bases de datos, al tratarse de una empresa agena a Movistar. Y después de realizar todas las comprobaciones en la línea, te acabo de enviar un mp en el que te ofrezco todos los detalles revisados. Cuando puedas, échale un vistazo.

    Un saludo

[davi]

pego la respuesta ya que no me importa que sea publica

      Hola @davi

Antes de nada me gustaría aclarar de nuevo que nosotros no tenemos nada que ver con las empresas de impagos, y como te decía para cualquier consultas/gestión/reclamación al respecto, debes contactar directamente con ellos... Básicamente porque nosotros no tenemos acceso a sus bases de datos, al tratarse de una empresa agena a Movistar. Compruebo que el importe total pendiente asciende a un total de 176.04€, correspondiente a la factura del 01/08/2012. En la que te asciende debido al cargo del incumplimiento del compromiso de permanencia (159.33€) y lo restante se corresponde con el consumo + el IVA. Por lo que sentimos no poder aplicar ninguna corrección en la factura, porque están bien aplicados los importes.

sin comentarios

pudes mirar que tarifa tengo en el contrato con movistar ?

y que tarifa me cobran el ultimo año?

[Nuria-Movistar]

          @davi, la tarifa que tenías contratada en los últimos meses, cuando la línea estaba con nosotros era la siguiente:

- Planazo + Sin Horarios, con cuota mensual de 29.90€

- Tarifa Plana Iphone, con cuota mensual de 15€

        Un saludo

[davi]

esa es la que tengo en el contrato

y  en las ultimas facturas antes de hacer la portabilidad que tarifa me cobran?

[davi]

http://imageshack.com/a/img197/3349/lo3d.jpg

[URL=https://imageshack.com/i/5hlo3dj][IMG]http://imagizer.imageshack.us/v2/xq90/197/lo3d.jpg[/IMG][/URL]

adjunto una foto de una factura 

puedes comprobar. si es real la factura? y se correponde al tema ?

si es real tengo razon tengo un contrato y movistar me lo cambio.......  

[davi]

adjunto foto de las cartas que aun no le lleve al abogado.... seran de los ultimos 6 o 8 meses

la anterior pero asi se ve directamente

[Asustada]

¿¿¿  PERDON  ¿?? 

Un bufete de abogados que dice actuar en nombre de Movistar y que tiene nuestros datos porque movistar se los ha facilitado es una empresa con la que Movistar no tiene nada que ver?

¿las bases de datos son las que Movistar les facilita pero Movistar no tiene acceso a ellas?  

Los datos relativos a números de teléfono, nombre y apellidos, dirección, etc.. los han adivinado los de Medina Cuadros por arte de magia???

Si lo que Vd. dice es cierto, Medina Cuadro son unos intrusos que se dedican a amenazarnos tra saltarse todas las leyes y normas de Protección de Datos.

Si no lo es, Vd. ESTA MINTIENDO, y Movistar facilita SIN NUESTRO PERMISO, datos QUE EN MUCHAS OCASIONES SON ERRONEOS, a una empresa que intentará CON AMENAZAS Y COACCIONES, que paguemos unos importes que en muchas ocasiones NO DEBEMOS ni SOMOS MOROSOS DE NADA.

[davi]

@Nuria-Movistar   sigo esperando que me digas si la factura esa se corresponde ?

y si es asi me des la razon

[davi]

[davi]

nadie contesta?

[davi]

?????

[davi]

[Nuria-Movistar]

    Tienes que disculparme @davi, estuve ausente unos días y por eso no te pude responder antes. Tal y como se detalla en la factura que adjuntas, tenías contratados los planes indicados, que ya te notifiqué hace unos días:

- Planazo + Sin Horarios, con cuota mensual de 29.90€

- Tarifa Plana Iphone, con cuota mensual de 15€

Y en la tarifa Iphone se te aplicaba el descuento de los 5€ y por eso te queda en 10€. Por lo que las tarifas detalladas en la factura están correctamente aplicadas.

      Un saludo

[davi]

antes era como dices 

 Planazo + Sin Horarios, con cuota mensual de 29.90€

- Tarifa Plana Iphone, con cuota mensual de 15€

-promocion 50% tp internet en el movil   -5 €

pero  cambie de movil y me cambiaron de tarifa y pase a tener esa que vale 10€ y no me descuentan nada

necesitas que te pase una foto de la factura que demuestra lo que digo?

[davi]

por otro lado, llevo varios dias llamando a medina cuadros, para que me denuncien, o me dejen vivir en paz

es lo unico que pido.......

dicen lo de siempre que la semana que viene me denuncian ...... que ya paso no se cuanto tiempo......

pero estoy seguro que las proximas semanas me mandaran mas cartas ......

ellos dicen "que ellos no me metieron en ninguna lista de morosos" que mire el nombre de quien me metio que fijo q es movistar.......

que puedo ir a un  banco y me  dicen  en que lista de morosos estoy etc

usted me podria decir en que listas de morosos me metio movistar?

y lo que tendria que hacer para salir?

[Nuria-Movistar]

     @davi, siento ser tan insistente, pero el plan de precios que tenías contratado hasta el último momento es el que te indiqué (Planazo de 29.90€ + Tarifa Plana Iphone 15€ - 5€ de la promoción). Con respecto al tema de la denuncia de medina cuadros, cierto es que quien les pasa tus datos en este caso es Movistar, ya que el importe pendiente lo tienes que nosotros, pero una vez que Movistar notifica dicho importe a estas empresas, son ellas quienes se encargan de realizar todo lo demás. Nos consta que tus datos estan registrados en Badex y Asnef y para dejar de figurar en las listas de estas empresas, tendrías que abonar el importe total pendiente.

       Un saludo