App y Web de Movistar no funcionan

Terasbetoni
Mi vida cambió con el ADSL
App y Web de Movistar no funcionan

La web es que directamente ni carga, yo no se que está pasando aqui pero si esto no se arregla mi baja es inminente

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Terasbetoni 

 

Hay incidencia en el acceso a contenidos desde dispositivos Android Tv, Smart Tv y en navegadores Chrome, Edge y Safari. Nuestros técnicos están trabajando para solucionarlo lo antes posible.
 

No obstante, prueba a apagar el Router unos 15 minutos para que se asigne nueva Ip. Desvincula los dispositivos desde el área de clientes de Movistar +. 
 

Si persiste el error, y mientras se soluciona puedes probar en el navegador Firefox, que a algunos clientes sí les funciona, y en otros dispositivos como Smartphone y Tablet.

 

Saludos, Isa.



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