Hola @Ezequiel Tejero
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI)
Un saludo
Gema
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Hola @Ezequiel Tejero
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
María
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Hola @Ezequiel Tejero
Con el DNI facilitado aún no estás registrado así que no podemos dar de baja ningún usuario. Si te refieres a dar de baja el usuario de Movistar+ en dispositivos de tu padre, necesitamos que nos envíes, por favor, por privado sus datos: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija, usuario actual de Movistar+ en dispositivos.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Ezequiel Tejero
Estamos a la espera de que nos envíes por privado los datos que te hemos solicitado en el último post para que podamos ayudarte.
Un saludo
Marcela
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Hola @Ezequiel Tejero
Con los datos recibidos por mensaje privado, hemos procedido a dar de baja el usuario de acceso a Movistar+ en Dispositivos.
A partir de ahora, en un plazo estimado de 24 horas, puedes realizar el registro
Un saludo
Marcela
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Hola @Ezequiel Tejero,
Hemos comprobado que recientemente has realizado correctamente el registro a Movistar+ en dispositivos. Entendemos que está todo correcto.
Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo
Mercedes
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