Descuento league pass nba 2020-2021

[vm6310]

Hola, estoy intentando acceder al descuento del league pass por movistar pero me dice que ya he hecho uso de esa oferta. Me podriais ayudar? Gracias

[Rtx]

Vale, espero al cambio de mes a ver si me deja. Gracias!!!

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Srg_1981

Ya hemos procedido a resetear tu usuario.

Intenta obtener de nuevo el descuento siguiendo los pasos de este post: Descuento suscripción NBA League Pass 20/21

Un saludo 🙂

Eugenia

[EMARFE]

Me podeis ayudar la obtencion del codigo de descuento? me dice que ya he hecho uso de esta oferta y no me da ningun codigo de descuento 

[lsforza]

Hola

Gracias por desbloquearme el usuario. He hecho otra vez el ñroceso y ya no me dice que ya he utilizado la promoción, pero me lleva a la página de pago y no me aplica el descuento. Tampoco me da ningún código.

Gracias, un saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @lsforza

Te recordamos que si estuviste suscrito anteriormente, debes cancelar la suscripción activa.

Tras introducir usuario y contraseña de Movistar+ en dispositivos, pulsa continúa y en la siguiente pantalla  antes de iniciar sesión con tu cuenta de NBA fíjate en la URL te aparecerá el código que podrás copiar y usar si falla el proceso en algún momento 

https://watch.nba.com/secure/subscription?sku=BLPP&nofreetrial=true&code= xxxxxx

Intenta de nuevo seguir los pasos que te indicamos en este post de la Comunidad:

Descuento suscripción NBA League Pass 20/21

Un saludo 🙂

Eugenia

[Srg_1981]

Problema resuelto y solucionado. Gracias por la magnífica y rápida atención para resolverlo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Srg_1981

¡Nos alegra mucho saber que está solucionado!

Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión.

Un saludo 🙂

Eugenia

[mbanon]

Buenas tardes.

Intenté aplicar el descuento del 50 % League pass de Movistar plus. El año pasado también fui suscriptor, así que seguí las instrucciones y pedí a la NBA que me cancelaran la renovación automática para poder aplicar el descuento. Aun así, cuando introduje los datos, la aplicación de la NBA me dijo que ya había hecho uso de esta oferta.
A continuación, utilicé el correo y el usuario de mi suegro, que no había hecho uso de esta oferta en años anteriores, y la aplicación me volvió a decir que ya he hecho uso de esta oferta.
Muchas gracias, un saludo

[JavierR-Movistar]

Buenas tardes,

Si ya te ha dado un código y te dice que no es válido es que seguramente tengas activa la suscripción de este temporada hasta finales de mes.  Al final de este post lo explicamos Descuento suscripción NBA League Pass 20/21

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Sergium32

Seguimos pendientes de que nos confirmes si ya has podido canjear el descuento.

Muchas gracias por tu colaboración 😉

Un saludo

Eugenia

[JavierR-Movistar]

Los que nos habéis pasado los datos lo tendréis que tener desbloqueado. Vuelvo a copiar la guía de cómo obtener el descuento y los posibles errores y cómo solucionarlos actualizado.

Descuento suscripción NBA League Pass 20/21

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Ruben DFE

Ya tienes desbloqueado el usuario, revisa este post antes de gestionar el descuento: Descuento suscripción NBA League Pass 20/21.

Un saludo

Natalia

[JavierR-Movistar]

Ya lo tienes desbloqueado. Si tienes dudas puedes revisar esta guía Descuento suscripción NBA League Pass 20/21

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Carlisca24

Seguimos a la espera de que nos confirmes si ya está resuelto.

Muchas gracias por tu colaboración 😉

Un saludo

Eugenia

[Rbnmndv]

Ya lo he solucionado, así que no es necesaria vuestra ayuda, gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Mabraira

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes:

- Usuario de Movistar+ dispositivos

- Código de abonado (si eres de satélite)

- Nick de usuario en NBA

- Email con el que estás registrado en NBA

Un saludo 🙂

Eugenia

[Dperez12]

Gracias.

Hace dos días que pude hacer el pago con el descuento aplicado, sin embargo todavía no me activaron el servicio.

Es normal que tarden tanto, le envié un email a nbapass, pero no responden...

[lsforza]

Gracias Eugenia. Necesito que me desbloquees otra vez el usuario para intentarlo de nuevo.

Disculpa.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @rcfsenna

¿Eres cliente de satélite?

Para intentar ayudarte necesitamos que nos envíes:

- Código de abonado (si eres de satélite)

- Usuario de Movistar+ dispositivos

- Nick de usuario en NBA

- Email con el que estás registrado en NBA

Un saludo 🙂

Eugenia

[Mabraira]

Buenas tardes, 

- Usuario de Movistar+ dispositivos.-  *******

- Código de abonado (si eres de satélite).- ¿Donde lo puedo conseguir?  Te indico mis datos personales, por si lo podéis identificar así *********

- Nick de usuario en NBA.- ******

- Email con el que estás registrado en NBA.- *****

Saludos,

***Post editado por contener datos personales***

[Comercial.Global_movistar]

Hola @SegoviaNBA

Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte.

En este enlace tienes la guía para gestionar el descuento y los posibles errores que puede dar: Descuento suscripción NBA League Pass 20/21.

Si tras revisarlo sigues sin poder activar el descuento, envíanos un mensaje privado con tu usuario de Movistar+ en dispositivos ( o código de cliente en el caso de TV Satélite) y lo comprobamos.

Un saludo

Natalia

[JavierR-Movistar]

Entiendo que debería funcionar desde el momento que lo has gestionado, pero te lo tendrán que aclarar desde soporte de NBA.

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Mabraira

Hemos editado tu post debido a que contenía datos personales en público. Como nos has facilitado tus datos hemos podido obtener tu código cliente de Satélite y ya hemos reseteado tu usuario 😉

Ya puedes seguir los pasos indicados en este post: Descuento suscripción NBA League Pass 20/21

Un saludo 

Eugenia

[lsforza]

@Comercial.Global_movistar 

Por favor desbloquéame el usuario cuando puedas

Abonado satelite número *********

usuario Nba:  *********

emailNba:  ************

***Post editado al contener datos personales***

[Dperez12]

Yo entendía lo mismo.

Después de pagar, tendría el servicio. Pero no ha sido así.

Desconozco si al resto le ha pasado lo mismo. Pero yo de momento he pagado con el descuento, pero ahora mismo he pagado por nada.

El soporte de la nba pass league, por el momento, después de dos días no ha respondía a mis emails.