Hola @Titoboby
¿Esto te ocurre solo en este dispositivo o en todos?. Si te ocurre solo en este prueba a actualizar el mismo, actualizando web view y a reinstalar la app de Movistar y nos comentas si te funciona.
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @Titoboby
Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes solucionado, si tienes alguna consulta más puedes abrir un nuevo hilo.
Gracias por participar en la comunidad.
Saludos Elizabeth b.
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