MOVISTAR PLUS Error de servicio

[lmf72]

Hola, no puedo entrar a movistar plus en ninguno de mis dispositivos, ni en stmsrt tv, ipad, portatil ni telefono. He deslogado todos y tampoco, sale un error donde indica: ERROR DE SERVICIO, en estos momentos el servicio no esta disponible. intentalo mas tarde. He llamado al 1004 y despues de indicarme que este error les habian notificado hace unos 10 dias por otros usuaruos para ya esta solucionado, si despes de deslogarme y volverme a logar no funciona, me han indicado que os contacte porque ellos no me pueden ayudar.

espero instrucciones

gracias

[Comercial-movistar]

Hola, @lmf72 

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Un saludo

Leidy

[Comercial-movistar]

Hola, @lmf72 

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte. Por otra parte, intenta actualizar la App con la versión que tenemos disponible desde el día de ayer y nos comentas si con esto se soluciona la incidencia. 
 

Saludos

[Comercial-movistar]

Hola, @lmf72 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
 

Un saludo