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Orvala
Más integrado que la RDSI
04-08-2021
Resuelto

No me funciona movistar plus en tablet y Smart TV

Buenas noches. Tengo problemas para utilizar la app de Movistar en dos dispositivos diferentes: 1. Tengo dos tablet exactamente igual, y en una de ellas puedo ver los canales y demás contenidos con...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    13-08-2021

    Hola Orvala

     

    ¿has realizado la actualización de la versión de la app de tus dispositivos? ¿se ha solucionado el problema?

     

    Saludos

    Belén

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Comercial.Global_movistar
Moderator
13-08-2021

Hola Orvala

 

¿has realizado la actualización de la versión de la app de tus dispositivos? ¿se ha solucionado el problema?

 

Saludos

Belén

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Orvala
Más integrado que la RDSI
14-08-2021

Buenas tardes,

siento mi demora en la contestación.

He realizado la actualización a la última versión de la app y ya me funciona correctamente.

Un saludo. Gracias.

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    14-08-2021

    Hola Orvala

     

    Nos alegramos de que ya este solucionado.

     

    Muchas gracias a ti por haber realizado tu consulta, a través de la Comunidad.

     

    No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier otra consulta o gestión que necesites en un futuro.

     

    Un saludo

     

    Ángeles