Hola PabloPizarroSerrano,
si el problema persiste, prueba a regenerar la contraseña con la segunda clave recibida. Asegúrate de introducir correctamente el usuario (correo), clave etc. sin espacios en blanco, teniendo en cuenta las mayúsculas/minúsculas etc.
Si sigues sin poder acceder, necesitamos tus datos. Te dejo un enlace para enviárnoslos de modo privado:
Nombre titular , NIF , teléfono fijo , móvil de contacto.
Correo electrónico que te identifica en el servicio.
Saludos.
char
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es