Ya puedes solicitarlo desde la web de NBA pinchando en el banner de Movistar y poniendo las claves de Movistar+ en Dispositivos. Recuerda que si estuviste suscrito anteriormente, deberás solicitar en la web de NBA League Pass previamente la cancelación de la suscripción activa y de su renovación automática antes de proceder (es preciso que no haya ninguna suscripción en vigor y puede tardar varias horas en actualizarse).
Introduces tu usuario y contraseña de Movistar+ en Dispositivos para que se valide el descuento.
Una vez validado el descuento te saldrá la opción de asociarlo con tu cuenta de NBA y proceder con el pago aplicando de forma automática la promoción.
Importante no cerrar la sesión que aparece con logo de movistar para que no se os bloquee el usuario
Si te dice que ya has usado la promoción puedes publicar un mensaje en nuestro foro de Movistar + donde un moderador se pondrá en contacto contigo para ayudarte. Si tienes el código y te dice que no es válido, puede que todavía tengas activa la suscripción de la temporada anterior y hasta que no se cancele no funcionará.
Posibles errores a la hora de aplicar el descuento
- Has intentado realizar el proceso y en algún momento falla, entonces no se genera código, pero se bloquea el usuario y cuando lo vuelves a intentar, te dice que ya lo has usado. En este caso, lo primero es mirar si tienes iniciada sesión con el logo de Movistar, si lo tienes puedes ir a contratar la suscripción y cuando llegues al pago si no carga el código cierra y abre sólo la sesión de NBA y debería funcionar.
Si no te aparece el logo de Movistar tendrás que pasarnos por privado tu usuario de Movistar+ si tienes la tv por ADSL o Fibra o el nº de cliente si tienes la tv por satélite.
- Estás intentando usar el código en una suscripción que no es NBA LEAGUE PASS ANNUAL, en la web de la NBA se especifica que sólo aplica el descuento en esta modalidad.
Y si no te aparece el banner, puedes probar desde Mi Movistar en Movistar Likes o directamente desde PC en este enlace https://watch.nba.com/streaming-subscriptions
