Cambio contraseña Movistar +

jmunoz.moreno
Mi vida cambió con el ADSL
Cambio contraseña Movistar +
No sé cómo cambiar la contraseña de la aplicación Movistar+ para ver la TV en los dispositivos.
Movistar me ha facilitado una contraseña con la que si que puedo acceder al servicio pero, me gustaría cambiarla por otra más sencilla.
No encuentro la opción para hacerlo ¿me podéis ayudar?
Mis dispositivos son todos Apple.
Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
ComercialFijo-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jmunoz.moreno:

 

Para cambiar la clave, tienes que hacerlo desde la web.

Desde la app no te permite esa opción.

Una vez cambiada, ya te la pedirá al acceder desde la app.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Mensaje 2 de 6
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jmunoz.moreno
Mi vida cambió con el ADSL

Enviarme un enlace, por favor.

Saludos

Mensaje 3 de 6
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jmunoz.moreno

 

Accede al enlace que te he envío y selecciona ver ahora cuando te pida introducir las claves tienes una opción de regenerar las claves de acceso.

Un sld, Vero

 

 



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Mensaje 4 de 6
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jmunoz.moreno

 

Has podido regenerar las claves de acceso a través del enlace que te envié.

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un sld, Vero



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Mensaje 5 de 6
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jmunoz.moreno
Mi vida cambió con el ADSL

Hola Vero.

Sí, está todo claro y sin problemas.

Muchas gracias. 

Mensaje 6 de 6
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