Hola @ednando76
Bienvenid@ a la Comunidad.
En relación a tu consulta informarte que los requisitos mínimos para iOS, dado que puede ser problemas de la conexión a internet que se congele la imagen.
- Sistema operativo iOS 9 o superior.
- Movistar+ no es compatible con versiones no oficiales de iOS.
- Conexión a internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).
Realizas las comprobaciones y nos indicas.
Un saludo.
Mónica
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