Buenas noches, estoy tratando de acceder a Movistar+ en el móvil pero no recuerdo la contraseña y, al ir a recuperarla me dice que ese correo no está asociado. Es con el que en su día active Movistar+ en los dispositivos y he mirado por si en la televisión seguía la sesión abierta pero también se ha cerrado y por si acaso he intentado volver a activarlo pero no me ha dejado.
Si quieres pásanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo, NIF, nombre completo del titular, teléfono móvil y correo de acceso a Movistar+ Dispositivos) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Un saludo
Inmaculada
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Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Inmaculada
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Hemos procedido a registrar correctamente el email facilitado como usuario de Movistar+ en Dispositivos. Te hemos enviado un enlace para que puedas regenerar la contraseña de acceso. Si el enlace está caducado cuando entres, puedes regenerarla pinchando aquí.
Un saludo 🙂
Eugenia
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No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Inmaculada
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