Hola @BFS
Envíanos por privado tus datos que echemos un vistazo..
Saludos Pilar
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Hola @BFS
Datos recibidos. Lo vamos a revisar y te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo. Jaime
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Hola @BFS;
La smart TV la tienes conectada por wifi o por cable?
Saludos
Chus
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Una cosa, dices que no te deja logarte ¿No te aparecen los campos para meter usuario y clave o los metes y no te conecta? ¿Sale algún mensaje de error?
Te recuerdo que en tu nombre de usuario tienes letras mayúsculas y minúsculas y la aplicación las distingue por lo que hay que meterlas exactamente igual
saludos,gg
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Hola
Tu modelo es compatible. Asegurate de tener instalada la última versión de la app de Movistar y de que el software de la LG esté actualizado. Para esto último: Configuración/Soporte/Actualización Software
Si con eso sigue igual por favor envianos un pantallazo de lo que te sale en pantalla
saludos,gg
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