NBA league pass

NBA league pass

Buenas tardes, 

 

Estoy teniendo el problema a la hora de comprar el league pass NBA, dice que ya he hecho uso de esta oferta, me podeis ayudar? gracias

Mensaje 1 de 9
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8 RESPUESTAS 8

Hola @barcomf

 

¿Has comprobado que no tengas ninguna suscripción anterior activa, verdad? Recuerda que si estuviste suscrito anteriormente, deberás solicitar en la web de NBA League Pass previamente la  cancelación de la suscripción activa y de su renovación automática antes de proceder (es preciso que no haya ninguna suscripción en vigor y puede tardar varias horas en actualizarse).

 

Si lo has revisado, necesitamos que nos envíes por privado: 

 

- Usuario de Movistar+ dispositivos.

- Código de abonado (si eres cliente de satélite).


 

Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

 

Un saludo

Gema

 

 



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Mensaje 2 de 9
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Hola, a que se refiere a 'usuario movistar+ dispositivos', quiere mi usuario o mis dispositivos?

 

saludos,

 

Mensaje 3 de 9
129 Visitas

Hola @barcomf,

 

Si eres cliente de televisión por satélite necesitamos tu número de abonado y no lo eres, necesitamos el correo electrónico con el que accedes a Movistar+ en dispositivos.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 4 de 9
96 Visitas

Hola @barcomf

 

Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder seguir ayudándote desde la Comunidad.

 

Saludos

Tere



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Mensaje 5 de 9
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Hola mi correo es *********@gmail.com

 

(editado por seguridad ya que contenía datos personales)

Mensaje 6 de 9
77 Visitas

Hola @barcomf

 

En primer lugar hemos editado tu post ya que contenía datos personales.

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado por lo que te informamos que hemos procedido a resetear tu usuario.


Te dejo un enlace donde explicamos cómo gestionarlo. Es importante apuntarse el código de descuento que se genera por si el proceso de pago falla poder volverlo a usar. Descuento suscripción NBA League Pass.


Nos quedamos a la espera que nos digas que tal.


Saludos

Tere



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Mensaje 7 de 9
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Hola @barcomf

 

¿Has podido acceder al descuento?

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 8 de 9
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Hola @barcomf

 

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionarlo, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

Contacta de nuevo cuando lo necesites 😉

Un saludo
Cristina



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