Señal Original de fútbol erronea

Señal Original de fútbol erronea

Hay un grave error en la señal de fútbol en los dispositivos de pc y móvil.

Ahora mismo hay 2 señales de un partido, la señal Original sin público y la señal con público y audio virtual.

Pues resulta que al querer ver desde la sección Deportes y luego seleccionando la señal original del partido que queremos ver, al verlo, nos sale la señal del canal promocional en bucle en vez del partido.

Si seleccionamos el partido a ver, en la señal virtual, cualquier partido se ve bien.

Ocurre con cualquier partido en la señal original.

 

Desde el deco ningún problema.

Arreglenlo y pongan la señal correcta, porque no tenemos porque ver obligatoriamente la señal virtual si no la queremos ver.

Pongo captura de ello.

Imagen.jpg

 

Mensaje 1 de 7
631 Visitas
6 RESPUESTAS 6

Como cliente de movistar que les paga su factura cada mes yo también les pido que lo arreglen. Y si no quieren hacerlo, no nos engañen. La señal original no nos la están ofreciendo.

Mensaje 2 de 7
611 Visitas

Nadie de Movistar va a decir algo al respecto sobre esto, se ve claramente que es un error vuestro, ¡¡¡SOLUCIONARLO!!!

Mensaje 3 de 7
517 Visitas

Parece ahora que si han puesto las señal original en dispositivos, por lo menos el Levante - Atlético si está bien puesto, pero el Getafe - Valladolid, no esta bien, aparece la señal virtual en vez de la original, es decir que tenemos dos señales iguales.

Habrá que seguir viendo si lo van arreglando o es un espejismo.

Mensaje 4 de 7
492 Visitas

Hola, buenos días, @Yepes y @yomvi1

 

Pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

 

Agradecemos que nos lo hayas comunicado.

 

Trasladamos la consulta e informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Cristina

 

 



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Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 7
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Ayer por fin pude ver un partido con la señal original. Aunque han tardado días en escucharnos, os doy las gracias. Aunque espero que lo de ayer no fuera una excepción.

Mensaje 6 de 7
466 Visitas

Ya parece que no hay ningún problema y que todos los partidos se pueden ver con la señal original.

Ahora falta que los partidos en U7D, se puedan ver con la señal Original y en mejor calidad que la que está ahora, que no es la misma que cuando vemos el partido en directo.

 

Saludos

Mensaje 7 de 7
436 Visitas