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Avatar de zeetaa
zeetaa
Yo probé el VDSL
30-11-2019
Resuelto

Tablet sin Movistar

Hola, desde hace dos días no puedo ver Movistar+ en la tablet, debido seguramente a alguna novedad que han incluido en la app. Hasta la fecha que les digo la veía muy bien. He desinstalado la  app y al volverla a poner, me dice que mi dispositivo no es compatible. Quizá sea por la versión de Android 4.4 que se haya quedado obsoleta. Habría alguna manera de descargarme una versión de Android más alta que me diera buenos resultados, sin tener que comprarme otra tablet? En el teléfono no tengo ningún problema y en la televisión tampoco, solamente en la tablet. 

Saludos, zeetaa

  • Avatar de zeetaa
    zeetaa
    02-12-2019

    Ya lo tengo solucionado. Vas a google y buscas la cadena que quieres ver en directo y te sale. Cualquier cadena, igual da que sea generalista o de las otras. Con esta solución me evito comprarme otra tablet con android superior. 

6 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de lokiju
    lokiju
    Yo probé el VDSL
    06-12-2019

    GRACIAS ... al.menos respondeis....

    Algo han solucionado porque tras instalar la app versión 5.1.8 desde el repositorio apkmirror.. al.menos a.mi.   en una tablet con android 4.4.2 me vuelve a funcionar. Eso si en el market de Google.Play ni siquiera me aparece la.ultima version de la app que creo que es la 6.2.6.

    No he probado a instalarla..pero me temo que no correrá dado que requiere ultimas versiones de.android.

    Al.menos puedo seguir viendo la tv en mi tablet

    Los que estéis en la misma situación ya sabéis... reinstalar la versión  5.1.8 y al.menos rulara

    SALU2

     

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    06-12-2019

    Hola zeetaa

     

    Debido a la entrada masiva de casos indicando problemas de acceso a Movistar+ en Dispositivos no nos ha sido posible contestaros con la celeridad que nos hubiera gustado. Se trasladó la consulta a nuestros compañeros de Soporte y nos han confirmado que ha habido una incidencia que afectaba al servicio.

     

    Según nos han comunicado, el servicio ya ha quedado restablecido.

     

    Os pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

     

    Un saludo 

     

    Ángeles

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    03-12-2019

    Hola @todos

     

    Hemos trasladado tu consulta, en cuanto tengamos noticia te la haremos llegar. 

     

    Un saludo

    Marisa  

  • Avatar de zeetaa
    zeetaa
    Yo probé el VDSL
    02-12-2019

    Ya lo tengo solucionado. Vas a google y buscas la cadena que quieres ver en directo y te sale. Cualquier cadena, igual da que sea generalista o de las otras. Con esta solución me evito comprarme otra tablet con android superior. 

  • Avatar de lokiju
    lokiju
    Yo probé el VDSL
    01-12-2019
    Spoiler
     

    Estoy en tu misma situación en una tablet con android 4.4.2 desde la.ultima actualización de la app

    Ni te molestes en intentar desinstalar la.app e instalar otra versión anterior desde apkmirror.. tampoco va

    Supongo que a Telefonica se sopla los clientes... A ver si alguien aporta alguna.solucion.