Internet ha dejado de funcionar

[taguchi]

Buenas tardes,

Esta tarde internet me ha dejado de funcionar. He apagado el router y funciona durante 30 segundos y luego ya deja de funcionar.

En el ordenador aparece como "conexion limitada".

Agradeccería que algún operador se pusiera en contacto conmigo para abrir una incidencia.

Gracias

[taguchi]

He reseteado el router varias vecces y ya me funciona internet, pero Movistar TV se ve negro.

[taguchi]

Ya no vuelve a funcionar 😞

Espero una ayudita.

Gracias

[AngelC-Movistar · Accepted solution]

Hola taguchi:

Si persiste esa situación, pásame por Mensaje Privado el número de teléfono de la línea, un móvil de contacto y el nif del titular.

Saludos.