Problemas para acceder a Wordpress y servicios de Google

[RosaFernández]

Buenas tardes. Una vez más me encuentro con que desde esta mañana no me es posible acceder a Wordpress. También estoy teniendo algunas incidencias con servicios de Google. Esto parece afectar sólo a usuarios de Movistar, he preguntado a gente que sé tiene otras operadoras y les funciona perfectamente.

Ruego resuelvan esta incidencia lo antes posible.

Un saludo.

[Técnico-Movistar]

Buenas tardes @RosaFernándezRodriguez 

Nos puedes indicar ¿qué error te indica cuando accedes a Wordpress o a los servicios de Google, por favor?. A otras paginas ¿te permite acceder de forma correcta, por favor?. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:

- Numero  de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa ( Provincia, localidad y calle)

Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y  en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública
 

 Un saludo. Silvia 
 

[RosaFernández]

Buenas tardes. El problema ahora mismo parece solucionado. No era un caso exclusivamente mío, porque en Twitter he visto más gente quejándose de lo mismo. Sea como sea, acabo de hacer las comprobaciones pertinentes y en este momento es posible acceder a Wordpress, Github y servicios de Google que antes o no cargaban (Wordpress y Github) o lo hacían con mucha lentitud (Google).

Vamos a esperar un poco más por si se reprodujese el problema, que tampoco sería la primera vez que una incidencia parece solucionada y luego vuelve. Además del hecho de que los problemas de Movistar con Wordpress y Github son periódicos, puede comprobarse en el historial de este foro. Al menos esta vez, si ha quedado definitivamente solucionado, ha sido una incidencia de breve duración.

Si esta tarde noche no se ha repetido el problema, daré su respuesta por buena y cerraré este caso.

Un saludo.

[Theliel · Accepted solution]

Buenas @RosaFernández 

Si, durante unos 5-10 minutos ha habido un problema de enrutado en uno de los nodos de Movitar que ha estado afectando a un cierto número "elevado" de destinos. Dicho de otro modos, uno de los nodos tenía un cablecillo dando chispazos ;), funcionando de forma irregular durante un ratillo.

Pero vamos, que haya contado en el reloj unos 5-10 minutillos, desde entonces todo funciona con normalidad, no se ha redirigido las rutas, con lo que imagino que sería un mantenimiento rutinario de cualquier tipo.

Saludos.

[RosaFernández]

Buenas noches y gracias por responder mi consulta aquí. Ha debido coincidir con el momento en que entré a ver las noticias en internet, vaya mala suerte. 🙂 Pero todo funciona ahora mismo.

Una cosa que me escama es que una de las primeras cosas que hice fue ir al test de velocidad de Movistar y me encontré con que en lugar del test me sale lo que aparece en la imagen adjunta. Y sigue sucediendo. Y cuando pincho en "Hacer el test" recarga otra vez la misma web que aparece en la captura adjunta, pero no el test habitual. De unas quince veces que he pinchado en "Hacer el test" sólo dos me ha dirigido a hacer el test de verdad.

¿Por qué no me sale el test como debe ser? ¿Hay algún problema con la página del test?

Un saludo.

[Basten]

Parece que lo han cambiado, si pinchas en el cuadrito de hacer test ya te lleva al test real

[Técnico-Movistar]

Hola @RosaFernández.

¿Podrías confirmarnos si ha quedado resuelta tu consulta con la información facilitada por @Theliel y @Basten, a los que agradecemos su aportación, por favor? 

Un saludo.

Angela.

[RosaFernández]

Hola y gracias. Sí, eso hacía, pero no cargaba casi nunca. Hoy he probado y ya sí carga.

Un saludo.

[RosaFernández]

Buenas tardes. El problema está resuelto. Muchas gracias.

Un saludo.

[Técnico-Movistar]

Hola @RosaFernández 

Nos alegra comprobar que ya esté solucionado. Gracias por dejar el hilo con la solución marcada, damos por cerrada la consulta recordándote que, ante cualquier duda, estamos a tu disposición. 

Un saludo. 

Ruth.