Tengo contratados 10 MB y sólo me llegan 2MB

Guillem1
Más integrado que la RDSI
Tengo contratados 10 MB y sólo me llegan 2MB

Hola muy buenas tardes, llevo un par de días realizando la prueba de conexión de mi router y sólo me llegan 2MB de los 10 que en teoría tenenemos contratados. He probado en el móvil, en varios portátiles y en todos me sale lo mismo. Además también reinicie el router y sigue todo igual. 

Mensaje 1 de 2
194 Visitas
1 RESPUESTA 1
AngelC-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días Guillem1:

 

Pásame por mensaje privado el número de teléfono de la línea ADSL para hacer pruebas.

 

Saludos.
 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
160 Visitas