Buenos días, @biologa
Una posible alternativa a la respuesta de los Moderadores a tu consulta.
Puedes obtener el PUK de varias formas:
- Si eres cliente de contrato:
- Si ya tienes el móvil bloqueado, puedes consultar tu PUK online sin contraseña. Te enviaremos el código PUK al móvil que nos indiques para que puedas utilizarlo para desbloquear tu móvil.
- Si estás registrado en tu área privada en movistar.es o no tienes otro móvil al que podamos enviarte el PUK, también puedes consultar tu PUK en Mi Movistar, seleccionando a la izquierda la línea móvil para la que quieres el PUK y en la pestaña PUK/IMEI/Simlock podrás encontrarlo.
- Si eres cliente de tarjeta prepago, accede a tu área privada para consultar tu PUK, selecciona a la izquierda la línea móvil para la que quieres el PUK y en la pestaña PUK/IMEI/Simlock podrás encontrarlo.
También puedes realizar esta gestión a través de Twitter enviando un DM a @Movistar_es con hashtag #puk
Un Saludo 
Buenos días biologa:
Si con las opciones proporcionadas por pacofreire no consigues recuperar el código PUK, envíame en un mensaje privado el número de teléfono, NIF del titular de la línea e ICC (número impreso en la tarjeta SIM) y desde aquí te lo proporcionamos
Saludos:)
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola biologa!
He recibido el mensaje con los datos solicitados y te he respondido con código PUK.
Cuando puedas, compruébalo y si tienes un rato confírmanos que funciona ok;)
Salu2,
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Hola de nuevo biologa:
Como parece que la SIM se ha desbloqueado correctamente procedo a marcar el hilo como solucionado y lo cierro invitándote a que sigas contactando con nosotros cuando lo necesites;)
Un saludo y feliz día!
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