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Toda la información sobre el correo electrónico Movistar: acceso, contraseña, configuración y solución a los problemas de bloqueo

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Pablo-blogger
Editor_Movistar
21-05-2015

El acceso, la configuración y los problemas relativos al bloqueo de mensajería de las cuentas de correo electrónico telefonica.net y/o movistar.es son motivo de consulta habitual en la Comunidad Movistar. En esta entrada, que se actualizará siempre con la mejor información disponible, aportamos solución a las principales dudas relativas al correo de Movistar.

 

Estos son los post con soluciones a las principales consultas relativas al correo electrónico:

 

 

Si todavía tienes alguna consulta sobre la configuración de tu correo electrónico Movistar o Telefónica, dispones de otra vía de atención al cliente accediendo a la página de ayuda técnica, o, si lo prefieres, puedes publicar un post exponiendo tu caso en nuestro foro de Soporte Correo.

 

Actualizado 23-01-2024
Versión 7.0
Consejos y Trucos Movistar
Tecnología
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Editor_Movistar
Se unió el 20 de febrero de 2014
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Movisfera, el blog de novedades, trucos y consejos de la Comunidad Movistar. Un espacio de contenidos y conocimiento sobre telefonía y nuevas tecnologías a disposición de todos, clientes y no clientes.

15 Comentarios

  • Avatar de agali661
    agali661
    Más integrado que la RDSI
    14-08-2025

    Buenas tardes, desde hace un mes, me es imposible acceder al correo de telefónica, he probado a restablecer contraseña desde la web pero no me envían el correo, he probado a hacerlo desde varios dispositivos y nada. Me pueden ayudar? Gracias

  • Avatar de rafaelvarela1954
    rafaelvarela1954
    Más integrado que la RDSI
    14-07-2023

    He recibido varios mails de :

    Movistar Plus+ <atencion.movistarplus@movistarplus.es>
    Se me comunica que Se ha realizado un inicio de sesión en el servicio de Movistar Plus+ desde un dispositivo nuevo.
    Quisiera saber si es spam o puedo fiarme.
     
    Gracias.
    Per a:
  • Avatar de FredericFaivre
    FredericFaivre
    Más integrado que la RDSI
    27-03-2022

    Estoy intentando entrar en i cuenta pero no recuerdo la contraseña ..y me solo me dan una opcion a traves de un mensaje a mi nuemro que ya no tengo desde hace años...me puse a pedir ayuda en el chat y me han cortado,,,muy fuerte,,,hoy en dia , se puede recuperar contraseñas a traves de tu mail....

  • Avatar de cheluis1
    cheluis1
    Más integrado que la RDSI
    29-12-2019

    Hola,

    Si puedo entrar en mi buzón de correo y recibir correos. Lo que no me deja es enviar correos y me dice que está bloqueado ese servicio.

    Intento desbloquearlo cambiando la contraseña y no es posible, siempre da error de "faltan parámetros de autenticación"

    No se que mas puedo hacer.

    Espero vuestra ayuda al respecto. Gracias

  • Avatar de JotaSegura54
    JotaSegura54
    Más integrado que la RDSI
    09-10-2019

    Llevo unos días que recibo un correo con este texto:

     

     

    Hola jotasegura@telefonica.net,

    Nos disculpamos por las molestias, pero al parecer, los mensajes enviados a la dirección jotasegura@telefonica.net ya no están siendo entregados o redirigidos.

    Hemos inhabilitado temporalmente el envío de cualquier comunicación hacia jotasegura@telefonica.net.

    A fin de poder seguir recibiendo mensajes importantes nuestros (es decir, del Centro de Comunicación Web, comunicaciones del portal Movistar - Telefonica y Servicio de correo, cambios en la cuenta, notificaciones, etc.), por favor, complete el siguiente paso:

    Haga clic aquí para confirmar que ha recibido este mensaje y seguir recibiendo mensajes importantes en la dirección jotasegura@telefonica.net

     

    Pero los enlaces son realmente extraños y no corresponden a ninguna opción que de la Compañia:

    https://buoniecortesi.it/tecnico/datiscaduti/index.php?web=am90YXNlZ3VyYUB0ZWxlZm9uaWNhLm5ldA0=

     

    Y ahora mi pregunta: ¿aquí tienen que hacer algo ustedes porque les están usurpando la identidad corporativa o lo tengo que hacer yo para poder recuperar mi cuenta? 

     

    Muchas gracias. 

  • Avatar de JAMS1948
    JAMS1948
    Más integrado que la RDSI
    09-04-2019

    Buenas tardes y un saludo a todos los del foro.

    Quisiera pedir la portabilidad de movistar a o2online pero no lo hago porque ni en movistar ni en o2online me aseguran que pueda seguir usando el correo de telefonica.net. Alguien me podria decir con total seguridad que pasaria con mi correo si me cambio a o2online ?

    Gracias y un saludo.

    jmsandoval@telefonica.net