Estoy intentando desactivar el buzón de voz. Tengo una multisim.

[Dirobo]

Hola estoy intentando desactivar el buzon de voz. Tengo una multisim.
He llamado al 1004 y me dicen que ya queda desactivado pero no es asi. También lo he hecho llamando al número 22537 opción 4 y me devuelven un sms que dice que no puede ser desactivado porque tengo otros servicios.
Necesito desactivarlo completamenta, alguien puede decirme como se hace por favor.
Gracias

Diego

[JuanL-Movistar]

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[JuanL-Movistar]

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