Problema en antena?

[Dariuz93]

Buenos días, 

yo navego a traves de una red 3G, tengo una antena exterior de 9 Db (panel) y un router vololink va 125.

La cosa es que hace cosa de 3-4 días el internet no paraba de cortarse y demás, me puse a mirar la cobertura y no para de haber fluctuaciones en la banda y en el tipo de cobertura.

Navegaba con la banda hsdpa/hsupa (WCDMA2100) y me iba de lujo, de repente me ha bajado a la banda (WCDMA900) y el servicio me ha empeorado drasticamente, a parte, sufro de cortes y a veces se queda sin cobertura o coge la banda UMTS (que ya es horrible).

También hay momentos en que me va bien, he orientado la antena pero no es el problema.

No se si es vuestra antena o es que se me ha averiado la mía.

Vivo en Gancedo, Villaviciosa (asturias) CP 33317.

¿Me podríais comprobar si hay problemas con la antena?

Un saludo y gracias.

[Marcelo-movistar · Accepted solution]

Hola Dariuz93,

Desde hace una semana aproximadamente tenemos en revisión una de las estaciones base que tienes alrededor, de la que se supone, es a la que habrías estado registrando. Al no poder hacerlo por ahora, estarías captando señal de forma residual de otra mediante su frecuencia 900 MHz (que sólo emite).

Te podría confirmar si es así si me indicas por privado el nº de la línea (más Nombre y NIF) y la fecha/hora de cuando has conectado bien.

Saluds

[Dariuz93]

Muchas gracias por tu respuesta, era lo que tenía en mente, me imaginé que estaba en mantenimiento.

¿Cuanto tiempo podrá tardar en volver a la normalidad?

Un saludo

[Marcelo-movistar]

---

Dariuz93 escribió:

Muchas gracias por tu respuesta, era lo que tenía en mente, me imaginé que estaba en mantenimiento.

¿Cuanto tiempo podrá tardar en volver a la normalidad?

Un saludo

---

No aparece una fecha estimada. Sigue en evaluación por los técnicos de zona. Te seguiré informando...

Saluds

[Dariuz93]

Osea que me puedo pegar ricamente otra semana sin internet o más?..

No se si está en evaluación, pero algo estan haciendo porque no para de cambiar el tipo de banda que cojo...

A ver si se arregla pronto.

[Marcelo-movistar]

Hola de nuevo Dariuz93,

Veo que hace días se hicieron unas correcciones. Me comentas si has notado mejoría o no.

Saluds

[Dariuz93]

Ha mejorado, parece que todo vuelve a la normalidad.

Un saludo

[Marcelo-movistar]

---

Dariuz93 escribió:

Ha mejorado, parece que todo vuelve a la normalidad.

Un saludo

---

¡Me alegro de ello!  Damos el post por cerrado entonces. Por cualquier otra consulta ya sabes que aquí nos tienes.

Saluds