Tarjeta SIM no funciona en iphone 4S

[RuthPresen]

Hola, me mandaron una sim nueva, la estuve usando en un telefono viejo y tuve linea sin problema. Hoy me regalaron un iphone 4s y puse el chip pero aparece sin servicio, o menciona la palbra  movistar pero no tiene señal y no recibe ni puede hacer llamadas. Se que el problema no es el telefono porque probe con un chip de Claro y lo levanta, pero cuando pongo el mio me quedo sin servicio. Ya probe restableciendo los ajustes y el sistema operativo fue updeteado. Muchas gracias

[RaquelC-movistar]

Hola RuthPresen, buenos días y bienvenid@:

Desde esta Comunidad sólo tenemos información de productos y servicios comercializados por Movistar España, así que te recomiendo que contactes con tu operador local de telefonía para que puedan echarte una mano con tu consulta

Salu2