El 1 enero 2021 el número del buzón de voz móvil 123 se sustituye por el nuevo número 22123 que también es gratuito. Hasta esa fecha ambas numeraciones conviven pudiendo hacer uso de ambas.
¿Cómo puedo escuchar los mensajes del buzón de voz?
Para escuchar los mensajes que han dejado en tu Buzón Movistar, puedes hacerlo:
- Desde tu móvil llamando gratis al número 22123.
- Desde cualquier otro teléfono llamando al número 609 123 123 y siguiendo las indicaciones.
- Desde el extranjero llamando al número +34 609 123 123 y siguiendo las indicaciones, o llamando directamente al 22123 desde aquellas redes en las que puedes marcar las numeraciones como si estuvieras bajo cobertura Movistar.
Es importante tener en cuenta que para escuchar los mensajes cuando se llama al número 609 123 123 o al +34 609 123 123 es necesario tener la clave de acceso al Buzón. Por seguridad, no se permite el acceso desde los números anteriores si no se ha cambiado la clave por defecto (1234).
La clave puede cambiarse desde el propio menú del Buzón llamando al 22123. Si estás en el extranjero y no puedes marcar 22123 desde la red en la que te has registrado, puedes solicitar un reseteo de clave llamando al Número de Atención Personal +34 699 991004 y eligiendo un clave distinta de la clave por defecto que te sea fácil de recordar, por ejemplo, el PIN del móvil cuando lo encientes.
Puedes consultar todas las características y funcionamiento del servicio en nuestra página Buzón Movistar.
