Hola, ayer realice un pedido por la Web de 20Mb VDSL + Telefono + Imagenio con Descodificador Movistar Imagenio Avanzado (DVR) VDSL2.
Hoy han venido a instalarmelo pero por problemas con la atenuacion tienen que volver mañana a dejarlo finalizado.
El caso es que yo ya tuve hace unos años Imagenio y el deco que me han traido hoy, es igual al que tenia hace unos años.
El tecnico me lo ha dejado funcionando de momento y si que veo los canales HD como GOLTV, AXN HD, FOX HD...
Mi duda es, si ese es el deco correcto que me debia haber instalado o es otro. Adjunto foto para que veais cual me ha puesto, que es la primera que pongo.
Yo mirando por la red he encontrado el segundo que os muestro, que no se si seria realmente el que me tenia que haber montado.
Gracias de antemano.
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Hola guscarbu:
Hasta que los técnicos no finalicen la instalación no se cumplimentará la orden de alta en el servicio, es decir, cuando ellos terminen envían el comunicado de finalización y a partir de ese momento figurarás como cliente.
Te aconsejo que esperes, porque si interferimos ahora con modificaciones, se pueden producir problemas.
Si quieres me puedes enviar un MP con tus datos y puedo mirar exactamente lo que has contratado y lo te deberían instalar.
Un saludo
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Hola de nuevo guscarbu:
En tus datos de alta figura ya el servicio grabación, por lo que el técnico debe dejarte instalado un deco como este:
Cuando se desplace a tu domicilio a finalizar la instalación comunicárselo, en caso de que no te lo cambie me envías de nuevo un MP y genero una avería para el cambio.
Un saludo
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quecheparece escribió:
Y no es ese desco el que le indique yo
Por supuesto quecheparece, no trataba de "plagiar tu respuesta".
La verdad que al mirarle los equipos que le deberían instalar, le contesté sin fijarme en tu respuesta y sin hacer referencia a ti.
Te pido disculpas.
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