Imposible contratar DVR

[pixie]

Buenas tardes a todos:

Ya son tres las veces que he intentado contratar por telefono el DVR, todas con confirmacion por parte del 1004 que en tres dias lo tendre instalado. Tambien lo he intentado por la web y al final del proceso me dice: Actualmente no dispone de cobertura para el servicio. Yo lo tuve instalado el año pasado sin problema y ahora me dice esto.

En fin, no entiendo nada. Incluso he ido a una tienda y me dicen que no pueden hacer nada, que es una gestion a traves del 1004.

¿Alguien sabe que puede estar pasando?

Gracias

[Angel-Movistar]

Hola @pixie,

Por lo que se hay una incidencia en los sistemas informaticos, de todas formas si quieres me envias en un mp tu telefono, lo miro y te digo algo.

Salu2

[Angel-Movistar]

Hola @pixie,

He pasado nota al departamento de atencion comercial, y me dicen que no hay problema, posiblemente sea una incidencia de la pagina web.

Si quieres que te lo contratemos, por favor confirmelo

Salu2