Sin telefono fijo pero con adsl

[drbiedma]

Hola.

Desde ayer no tengo en casa línea fija, el teléfono no da tono, como si estuviera desconectado de la roseta. He probado a cambiar el cable y el microfiltro pero sigue sin funcionar, sin embargo sí que funciona perfectamente el ADSL.

Dado que en mi domicilio no hay cobertura de movil, salvo que salgamos a la calle, estamos incomunicados.

¿Que podemos hacer?

Gracias.

Un saludo.

[HelpDesk_Master · Accepted solution]

Buenos días

 Pasame tu número de teléfono por MP ( mensaje privado) y te probamos la línea , por su tiene una avería.

 saludos

[Fersancue]

Hola, @drbiedma :

Espero que este hilo que te pego bajo estas íneas ( y no telefónicas precisamente ) te sirva para algo ( por lo memos para salir de dudas de si es problema tuyo o de movistar ).

Ten en cuenta que en los edificios modernos el PTR ( el punto de terminación de red ) puede estar varias plantas por debajo de la tuya, en un cuarto de telecomunicaciones ( en el sótano, planta baja, ...... )

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico/No-funciona-la-l%C3%ADniea-fija-pero-si-adsl/m-...

Haz las pruebas que indico en el mismo y con los resultados que indico sabrás lo que debes hacer y como actuar.

Espero haberte ayudado. Si necesitas más ayuda, publica otro mensaje en este hilo

Un saludo.

P.D: Si te sirvió de ayuda este mensaje, dame un voto pulsando en la estrella verde.

[CarlosRC]

Hola, desde hace algo más de 1 mes estoy teniendo problemas con el teléfono fijo, al principio sonaba solo y muchas veces, al descolgarlo, se oía el contestador, pero ahora, desde hace unos 5 días ya no hay línea de teléfono, sin embargo si que tengo adsl. Espero que podáis ayudarme, muchas gracias.