Buenas noches/madrugadas desde España, @MiguelAntonioOpazoOssandon
Estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica). Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y técnico de los productos y Servicios que comercializan para España.
Por ello tienes que contactar con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país. ¿Chile?
Desde el siguiente link o enlace accederás a la página Web que corresponden a tú consulta o posible sugerencia.
Un Saludo 🙂