Función mis favoritos no funciona

LuciaUbillaRosales
Más integrado que la RDSI
Función mis favoritos no funciona

La opción canales favoritos que teniamos en el antiguo sistema de Mosvistar era extremadamente útil. Es lamentable que no funcione ahora ya que para  familias grandes y/o adultos mayores la opción actual no cumple con el objetivo de acceso directos a mis canales favoritos.

El hecho que te haga pasar nuevamente por todos canales nuevamente es muy molesto especialmente para adultos mayores. 

Si su tarea es facilitar la vida de los clientes y que no se cambien a otras compañías, por favor reactivar esta opción.

Muchas gracias.

 

Mensaje 1 de 4
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plgh68
Yo probé el VDSL

Hola @LuciaUbillaRosales 

Hace años que quitaron ésta opción y por más que la venimos reclamando (la activación de nuevo) no nos hacen ningún caso, pero ni en esto ni en nada.

Un saludo

Mensaje 2 de 4
482 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @LuciaUbillaRosales y........bienvenida a la Comunidad!!!

 

Muchas gracias por compartir con nosotros tu sugerencia, que trasladamos a nuestros compañeros para que se tenga en cuenta en próximos desarrollos.

 

Un saludo

 

Ángeles




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Mensaje 3 de 4
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AlguienMás
Yo probé el VDSL

Hola @LuciaUbillaRosales

Completamente de acuerdo. Esta función es INDISPENSABLE y MUY UTIL. Está siendo reclamada desde hace años (gracias @plgh68 ) cuando desapareció del nuevo decodificador. Pero como a M- no le importamos un pimiento, no hace ni p... caso.

 

Mensaje 4 de 4
294 Visitas