Baja paquete motor

Baja paquete motor

Llevo desde ayer intentando dar de baja el paquete motor desde la app y sigue activo, he llamado al 1004 y no hay manera, no coge nadie, por wapshap no contesta nadie. ¿ Me lo podéis mirar??

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Hola @pinitel

 

En primer lugar, te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros.

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos: nombre, apellidos y DNI del titular y nº de teléfono.

 

Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero encima de la M del logo de Comercial.Global_Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.
 

Un saludo

Silvia




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Gracias Silvia, lo he conseguido por  whatsapp, ¡¡madre mía qué odisea para dar de baja el paquete motor!! Casi tengo que dar la talla de mi ropa interior y cuando me di de alta solo toqué un botón, snif.

Mensaje 3 de 4
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Hola de nuevo

 

Nos alegramos de que ya esté solucionado.

 

Recuerda dónde estamos si tienes alguna consulta o necesitas alguna gestión. Estaremos encantados de ayudarte  🙂

 

Gracias por participar en la Comunidad.

 

Un saludo

Silvia




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