Contratado Fusion+2 Premium ¿Y ahora qué?

[curtis]

Buenas. Poseo fusion 300 premium y el Domingo rellené el formulario vía web para pasarme a fusión+ 2 premium 300.

Tengo número de pedido. Hago la consulta para ver el estado del mismo y no consta. El móvil añadido es una portabilidad de yoigo, y hoy Martes tampoco tengo notícias de ellos. No sé si se grabó bien el pedido, o si debo ir a una tienda movistar a recoger la nueva sim... ¿algún moderador me puede ayudar? Gracias.

[curtis]

Hoy Miercoles y sigo a la espera..

[Comercial.Global-movistar]

Hola curtis

Si deseas que te ayudemos desde la Comunidad, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

• nº de teléfono fijo
• Nif
• nº de teléfono que deseas portar,  ICC de la tarjeta Sim.  Esta línea está a tu nombre también? Y un teléfono de contacto para poder localizar al titular y hacer la grabación de la portabilidad.

Un saludo,

Tania

[curtis]

Gracias por el ofrecimiento. Ayer llamé al 1004 y grabé el pedido a fusión 2 y la portabilidad. Espero que siga su curso y no necesite de tu ayuda. Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola curtis

Estupendo! Si hubiera cualquier cosa, no dudes por favor en avisarnos

Un saludo,

Tania